ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 30 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.
Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2700 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 140 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la France.
Dans le cadre de sa politique RSE, ACTUA étudie toutes les candidatures. A compétences égales, tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Devenez le nouveau Chargé(e) de Clientèle au sein d'une Cuisine Centrale !
Qui sont-ils ?
Acteur clé de la restauration collective, préparant avec passion des repas équilibrés et savoureux pour des établissements variés (écoles, entreprises, maisons de retraite, etc.). Fiers de conjuguer qualité culinaire et proximité client pour une expérience sur mesure.
Votre mission
En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous jouez un rôle clé dans la relation avec les clients. Véritable ambassadeur(rice) de leur savoir-faire, vous êtes à la croisée de l'opérationnel et du commercial.
Vos responsabilités incluent :
- Gestion des demandes clients : Répondre rapidement et efficacement aux sollicitations (ajustements de commandes, questions spécifiques, suivi).
- Service téléphonique : Assurer une présence réactive pour accompagner nos clients et répondre à leurs besoins avec courtoisie et professionnalisme.
- Développement commercial : Identifier de nouveaux clients potentiels, réaliser des actions de prospection et organiser des visites sur site pour présenter nos prestations.
- Fidélisation : Créer un lien fort avec vos interlocuteurs, écouter leurs attentes et les accompagner dans la personnalisation de nos services.
Informations complémentaires :
- Démarrage : Janvier 2025
- Horaires : 8h-17h (variables)
- Durée : jusqu'à 18 mois de mission
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