Notre client, entreprise spécialisée dans le commerce et la réparation de voitures et véhicules automobiles légers, est actuellement à la recherche d'un CONSEILLER CLIENT APRES- VENTE (H/F)
Vos missions principales :
- accueillir les clients dans les ateliers et les informer sur les services proposés
- prendre les rendez-vous par téléphone et le planifier
- assurer la prise en charge des véhicules et coordonner l'intervention de réparation mécanique
- développer les commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
- restituer les véhicules aux clients et s'assurer de leur satisfaction
Vous avez une première expérience dans l'après vente automobile, en centre auto ou en concession ? Prêt à vous lancer ? Postulez!
Experience: 1 An(s)
Compétences: Conseiller, accompagner une personne,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Négocier des conditions commerciales,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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