GROUPE ALTERNANCE MONT DE MARSAN - école supérieure de l'alternance nouvellement implantée sur Mont de marsan, proposant des formations Bac +2 :
- BTS MCO - Management Commercial Opérationnel
- BTS NDRC - Négociation et Digitalisation de la Relation Client
GROUPE ALTERNANCE - 70 CFA répartis sur l'ensemble du territoire, 20 ans d'expérience, + de 7000 étudiants nous font confiance tous les ans.
Et vous, êtes vous prêt à rejoindre l'aventure ? Groupe Alternance Mont de Marsan, Centre de Formation des Apprentis nouvellement implanté recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) candidat(e) souhaitant préparer un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client - Niveau 5) au sein d'une grande enseigne de Cuisine Haut de Gamme.
Notre CFA Groupe Alternance c'est :
- Des Valeurs : Proximité, Simplicité, Adaptabilité et Réussite.
- Une pédagogie : un rythme d'alternance singulier, individualisation du parcours, une évaluation et un accompagnement tout au long de la formation.
Inscription et scolarité gratuite Diplôme de l'Education Nationale
Conditions d'admission : Titulaire d'un Bac ou Titre de niveau 4 RNCP pour le BTS, dossier de candidature, entretien de motivation, tests d'admission.
Description de l'entreprise pour le poste à pourvoir :
Notre partenaire est une enseigne prestigieuse et innovante dans le domaine des cuisines haut de gamme. Ils mettent un point d'honneur à offrir à leurs clients des solutions sur-mesure alliant design, qualité et fonctionnalité. Leurs réputation se base sur l'excellence du service client et l'expertise de leurs équipes.
Missions
En tant qu'alternant(e) en BTS NDRC, vous serez intégré(e) à l'équipe commerciale et aurez pour missions principales :
- Prospection et développement commercial : Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels via différents canaux (téléphone, email, réseaux sociaux).
- Gestion de la relation client : Assurer un suivi personnalisé des clients, de la première prise de contact à la finalisation de la vente.
- Analyse des besoins clients : Comprendre et analyser les besoins spécifiques de chaque client pour proposer des solutions adaptées.
- Négociation commerciale : Participer activement aux négociations et à la conclusion des ventes.
- Digitalisation des processus : Contribuer à la digitalisation des processus commerciaux et à l'utilisation des outils CRM.
- Veille concurrentielle : Effectuer une veille concurrentielle afin de rester informé des tendances du marché et des offres de la concurrence.
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