Alternance conseiller client et réceptionniste - nice h/f

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une entreprise spécialisée dans le commerce et le loisir, un(e) Réceptionniste et relation clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).

Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :
En tant que Réceptionniste, vous êtes chargé(e) :
- Assurer l'accueil des clients
- Garantir un service de qualité tout au long de leur séjour.
- Fidélisation de la clientèle

Vous êtes l'ambassadeur de l'hôtel en contribuant à offrir une expérience agréable tout en respectant les procédures de l'hôtel.

Profil :
- Très bon sens du service client
- Capacité à gérer les problèmes et trouver des solutions
- Qualité d'organisation et de « bon sens » dans l'accomplissement des tâches, et capacité de prendre des initiatives tout en respectant les consignes données
- Maîtrise de l'anglais, capacité à communiquer avec une clientèle internationale
- 3ème Langue serait un plus (Italien, Espagnol, Russe)
- Très bon sens de la communication
- Rigueur et sens du détail
- Autonomie et capacité à travailler sous pression
- Capacité à travailler en équipe
- Discrétion et respect de la vie privée des clients
- Présentation soignée et attitude professionnelle

Poste basé à Nice (06). (ASAP)

Rémunération selon niveau d'études + âge ! Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !