Missions principales :
Marchés publics et appels d'offre
- Support légal et administratif : réception des documents, constitution des dossiers, gestion des Q/A, contrôle de conformité
Contrats
-Relecture et harmonisation
-Rattachement dans les outils CRM (ATOC)
-Elaboration des fiches contrat
-Gestion process signataire et délégation (Docusign)
-Gestion des désabonnements (courrier et recensement)
Fonctionnement service
-MAJ des documents sur les plateformes (documents standards, notifications provigis, e-attestations, myprocurement)
-Gestion des commandes (Isybuy, Yooz)
-Gestion des goodies / Focus / Magasins / envois
-Gestion des stocks fournitures
-Gestion autres (courrier, maintenance .)
Experience: Débutant accepté
Compétences: BTS : assistant de manager, assistant gestion PME-PMI, négociation et digitalisation de la relation client, commerce international, assistance technique d'ingénieur ...,Gestion de la relation client (CRM),Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation),Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux,Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes,Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients,Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégies
Langues: Français souhaité
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Activités des agences de presse
Liste des qualités professionnelles:
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
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