Technicien support infrastructure (h/f)

.st0 {
fill: none;
stroke: #426CA9;
stroke-width: 4.5;
stroke-miterlimit: 10;
}

Partager
-
-
-

Imprimer

Posté le :21 mars 2025

Type de poste : CDI

Discipline :
Infrastructure

Éducation : Bac + 2

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

L’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays avec 3800 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

Experis recherche un Technicien Support Infrastructure (H/F) pour rejoindre ses équipes sur Olioulles.

Vous serez responsable de l'exploitation et de l'administration des éléments d'infrastructure du SI, en assurant une assistance technique aux parties prenantes sur les aspects réseau et fonctionnel. Le poste s'exerce dans un environnement de la défense, exigeant une rigueur particulière en matière de sécurité et de conformité.

Missions :
- Exploiter et administrer les infrastructures SI et assurer le support technique.
- Assurer le suivi et la gestion des processus de délivrance des services :
- Gestion des incidents (respect des SLAs, suivi des plans d'actions).
- Gestion des demandes de service (traitement des demandes, suivi des volumes consommés, évolution du catalogue de services).
- Gestion des changements (qualité des livrables, respect des SLAs).
- Gestion des problèmes (mise en place des plans d'actions correctifs, suivi des résolutions).
- Gestion des configurations (cohérence et mise à jour des informations).
- Assurer le maintien en conditions opérationnelles des services SI (sauvegardes, restaurations, plans de continuité et de reprise).
- Veiller à la sécurité des infrastructures SI (patching, antivirus, mises à jour, surveillance des outils de collecte).
- Assurer le relais de proximité pour les interventions de prestataires externes (tiers mainteneur, ressources distantes) en dataroom et locaux techniques.
- Proposer des solutions d'amélioration continue pour optimiser l'efficacité et la performance des infrastructures.
- Appliquer les règles de sécurité SI dans des environnements hautement contraints.

Technical skills
- Réseaux : paramétrage de switch, routage, configuration CISCO ou EXTREME, troubleshooting.
- Systèmes : administration des postes de travail Windows, GPO, installation et personnalisation.

Soft skills
- Formation en informatique, réseaux ou systèmes d'information.
- Expérience préalable sur un poste similaire.
- Rigueur, sens de l'organisation et gestion des priorités.
- Bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
- Sens du service et aisance relationnelle.

Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et relever de nouveaux défis ? Postulez dès maintenant !

NOS AVANTAGES
- Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
- Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
- Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
- Un participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
- Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
- Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
- Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
- Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
- Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
- Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
- Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
- Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
- A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
- Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
- Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.

Postuler maintenant

Localisation

Région : Provence-Alpes-Côte d'Azur

Département : Var

Ville : Ollioules

Recruteur :

Talent Acquisition Coordinator & Staffing

Nom Pauline CHRISTAUD

E-mail

[email protected]