Chargé de clientèle (h/f)

L'agence MMA de Grenoble, Diables bleus, recherche activement son futur chargé de clientèle du marché des particuliers.

Rejoindre l'agence MMA Assurances de Grenoble, c'est également rejoindre une équipe de 25 personnes avec un esprit d'équipe et animée par des valeurs de confiance, d'engagement et de responsabilité.

Vos missions sur un portefeuille confié :

- Développement du portefeuille clients : rebonds commerciaux, ventes additionnelles et prospection

- Traitement des besoins clients : recherche et identification de leurs attentes, présentation de l'agence MMA et commercialisation des offres produits

- Gestion des dossiers clients en toute autonomie : devis sur mesure, émission de contrats d'assurances, collecte, et suivi de la complétude des dossiers

Formation initiale dans les domaines de la banque/assurance avec expérience de 6 mois ou jeunes diplômés en assurances suite à une alternance.

Experience: 6 Mois

Compétences: Assurances,Développer un portefeuille clients et prospects,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.