SOLUTIONS Compétences est un groupement d'employeurs situé dans la Vienne et la Charente Maritime. Notre mission est d'accompagner nos adhérents dans leurs projets en ressources humaines. Ainsi nous recrutons, mettons à disposition des compétences auprès de ce réseau. Nous offrons à nos salariés la possibilité d'allier sécurité de l'emploi et de bénéficier de multiples expériences dans des structures variées. Nous recrutons pour l'une de nos entreprises adhérentes située à Mirebeau,
- un Assistant ADV (F/H/NB)
- CDI
- dès que possible
Vos missions seront :
Finalité de l'emploi : assiste le responsable commercial dans l'ensemble de ses tâches, assure le secrétariat, l'envoie, la relève du courrier, répond au standard téléphonique et renvoie les lignes au bon interlocuteur. Elle/il prépare les devis des clients, commandes et les bons de livraisons.
Relations au travail :
- - Sous la responsabilité du responsable commercial
- - Collabore en interne avec :
- Le bureau d'études, les chargés d'affaires et le technico-commercial : transmission, réception et suivi des commandes
- Le magasin : pour les livraisons client et les stocks produits
- La planification et l'ordonnancement : pour les délais et les stocks
- L'acheteur/approvisionneur : disponibilité et délais produits
- La comptable : pour les paiements avant expédition
- Collabore en externe avec les clients et les fournisseurs : répond aux demandes de prix
Activités significatives et principales :
- - Assure l'accueil physique et téléphonique, filtre les appels et les adresse au bon interlocuteur
- - Saisi et suit les devis et les commandes courantes sur l'ERP en fonction des demandes clients : informations données par les différents services pour établir l'AR
- - Après validation par le client, passe la commande, transfère la commande au BE et à l'ordonnancement pour lancer en production
- - A partir des informations transmises par les technico-commerciaux et les chargés d'affaires, assure la gestion et l'actualisation du fichier clients sur l'ERP
- - A partir des informations transmises par les technico-commerciaux, les chargés d'affaires et l'ordonnancement, assure la gestion et le suivi des contrats (enregistrements des commandes, édition des bons de livraison des clients sur l'ERP à destination du magasin, suivi des petites affaires courantes pour la livraison)
- - Renseigne sur le site du transporteur, les éléments pour les expéditions
- - Consulte le service achats pour la disponibilité et les délais de certains produits
- - Informe la comptabilité dans les cas de règlements avant expédition
- - Assure le soutien administratif et opérationnel du dirigeant : rédige et prépare les dossiers dans la GED, rédige et envoie des courriers
- - Assure le classement des documents
- - Suit et met à jour des tableaux de bord des commandes sur l'ERP : est garant de la fiabilité des informations liées au traitement des commandes dans l'ERP
Les horaires : 8h30-12h / 13h30-17h du Lundi au Vendredi - 35h / semaine
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