[52072] CHU DE MONTPELLIER
DEFINITION DU POSTE
- Gestion de la vente et des formations BOAT®
- Participation à la mise en oeuvre du plan de formation du CHU de Montpellier
ACTIVITES PRINCIPALES
- BOAT® :
Gestion de la vente des formations :
- accueil téléphonique,
- relations clients/usagers,
- gestion des demandes via la BALF BOAT®.
Gestion des formations (en présentiel et en distanciel) :
- planification des formations : Outlook, plateforme BOAT® UPility et logiciel Formeis,
- établissement et envoi de devis, conventions, convocations...
- e-learning BOAT® : ouverture des droits, suivi du bon déroulement,
-gestion des urgences : résolution des bugs plateforme, en collaboration avec la société Callimedia,
-inscriptions formations en ligne et en présentiel,
-ouverture des droits aux ressources numériques BOAT®, questionnaires.
-logistique/intendance : préparation des pochettes et mallettes papiers, mise en place signalétique.
-gestion des stocks et commandes à la reprographie du CHU de Montpellier,
-évaluations et certificats : ouverture des droits, envoi des certificats,
-scan, classement et envoi des documents : feuilles d'émargement, certificats de réalisation de formations, transmission aux institutions.
-facturation : établissement des titres de recettes, paiements en ligne, relevés d'inscriptions.
Formation Continue : participation à la gestion des activités de la formation continue
-Elaboration, déploiement et suivi des programmes de formation avec l'ensemble des partenaires en conformité avec le plan de formation de l'établissement (organismes, équipes, encadrement, direction, comités de pilotage et commissions institutionnelles)
-Achats de produits, de prestations dans le domaine de la formation (marchés publics)
COMPETENCES REQUISES (SAVOIR-FAIRE ET CONNAISSANCES)
- Etre rapide, réactif, organisé et méthodique et autonome
- Savoir recevoir et informer le public,
- Avoir une grande capacité d'adaptation
- Faire preuve de rigueur,
- Posséder une maîtrise de l'orthographe et une aisance à l'écrit,
- Maîtrise indispensable des logiciels suivants : Word, Excel, BOAT UPility de Callimedia, FORMEIS
Description du profil recherché:
PREREQUIS INDISPENSABLES
Expérience et formation souhaitables en assistant(e) de gestion administrative.
Horaires : Horaires normaux
Période de la journée : Jour
Experience: Expérience exigée
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