Téléconseiller / gestionnaire clientèle

A propos de l'entreprise :

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.

Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.

Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.

Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.

Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.

A propos du poste :

Notre client, leader dans le secteur des services aux particuliers, situé à Villenave-d'Ornon, recherche un Téléconseiller / Gestionnaire clientèle motivé et professionnel.

Vos missions seront de :

- Gérer les appels entrants pour répondre aux requêtes des usagers et les orienter avec courtoisie et efficacité.
- Prendre en charge les demandes d'assistance via formulaire et chat, assurant une assistance complète et satisfaisante.
- Répondre aux demandes d'information sur l'état d'avancement des dossiers et aider à la constitution des demandes d'aide en ligne.

Ce que nous offrons :
- Contrat en intérim d'une durée de 1 mois avec possibilité de prolongation sur du long terme.
- Salaire compétitif de 11.65EUR/h.
- Tickets restaurants inclus.

Profil recherché :