A propos de Groupe Godet
PME Leader Industriel BtoB et fabricant Français dans la corderie, le levage, le tirage complexe et la manutention spécialisée, nous sommes répartis sur 3 sites industriels de production, produisant et distribuant nos produits vers tous nos clients en France et à l'étranger.
Nos produits et services couvrent une multitude de secteurs d'activité. Notre expertise en levage, tirage, manutention et EPI nous permet d'accompagner de nombreux clients notamment dans les domaines de l'industrie, du BTP, des travaux en hauteur, de la voirie et réseaux divers, des transports, des ascensoristes, de la scène et du spectacle.
En forte croissance, nous nous inscrivons désormais dans une nouvelle étape de transformation pour encore mieux accompagner nos partenaires et notre développement.
Missions :
Rattaché à la Direction de l'Administration des ventes, votre mission consiste à Assurer le support administratif et commercial des équipes de vente afin de contribuer à la satisfaction client et à l'efficacité du service commercial.
A ce titre, vos missions sont celles de :
· Gestion de la relation clients à travers différents canaux (téléphone, e-mail ou encore outils informatiques de type CRM)
· Réception et traitement des commandes clients
· Livraisons : Suivi logistique en lien avec le service logistique et informer les clients en cas d'aléas
· Facturation : Établissement et envoi des factures aux clients conformément aux conditions de vente.
· Gestion des avoirs et des refacturations.
· Mise à jour des bases de données clients.
Classement et archivage des documents commerciaux.
Expériences & Compétences
· Bac +2 minimum (type BTS Assistant de Gestion PME-PMI, DUT Gestion Administrative et Commerciale, etc.) (Débutant accepté)
· Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office : Word, Excel, Outlook).
· Connaissance d'un ou plusieurs systèmes d'information (ERP, CRM)
· Qualité rédactionnelle, Bon communiquant, enthousiasme, dynamique et flexibilité
Langues : Français + autre bienvenue
Facteurs personnels de succès
· Excellent sens de l'organisation et rigueur.
· Capacité à gérer les priorités et à respecter les délais.
· Aisance relationnelle et sens du service client.
· Esprit d'équipe et capacité à communiquer efficacement.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: Jusqu'à 28¿000,00€ par an
Avantages:
* RTT
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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