Conseiller clientèle des particuliers h/f

Conseiller clientèle des particuliers H/F


Description du poste

Au Crédit Agricole, l’#Humain, c'est notre super-pouvoir ! Si vous cherchez une carrière où chaque journée est une nouvelle aventure, ne cherchez plus, nous avons ce qu'il vous faut !

Pourquoi vous allez adorer nous rejoindre ? Nous sommes passionnés par le développement de la vie locale, la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos collaborateurs.

En tant que Conseiller Clientèle des Particuliers, vous donnerez du sens à vos missions en aidant vos clients au quotidien, dans leurs projets, et en les accompagnant dans les moments importants de leur vie.

Notre ambition ? Être 100% Humain, 100% Digital. Nous combinons la force d’une entreprise engagée, de proximité et d’une banque à distance.

1. Accueillir et guider : Accueillez clients et prospects avec le sourire, au téléphone, en présentiel ou à distance. Vous êtes notre premier contact, notre visage souriant !
2. Détecter et vendre : Repérez les opportunités de vente, immédiates ou futures en fonction des besoins de chaque client, et transformez-les en succès.
3. Développer et fidéliser : Gérez et enrichissez votre portefeuille de clients intermédiaires grâce à votre expertise sur nos produits et votre connaissance du territoire.
4. Accompagner et conseiller : Devenez le confident de vos clients, construisez une relation de confiance et aidez-les à faire les bons choix grâce à votre expertise.
5. Appeler et répondre : Participez aux campagnes d'appels entrants et sortants pour rester en contact avec nos clients.
6. Respecter et valoriser : Appliquez les règles de conformité et mettez en avant la politique mutualiste de notre Caisse Régionale.

Ce que nous adorerons chez vous :

1. Un relationnel au top : Vous savez vous adapter à chaque situation et créer un climat de confiance avec vos clients.
2. Une fibre commerciale développée : Vous adorez les challenges et savez négocier pour atteindre vos objectifs.
3. Un esprit d’équipe : Vous aimez collaborer et travailler en équipe pour accomplir de grandes choses ! D’ailleurs, ne dit-on pas qu’ensemble, nous allons plus loin ?
4. La rigueur et l’organisation : Vous êtes méthodique et organisé dans votre travail au quotidien afin de vous permettre de passer d’une tâche à une autre plus facilement.
5. La curiosité et l’analyse : Vous êtes curieux et avez un esprit d’analyse affûté.

Vous avez un Bac+2 minimum et une première expérience bancaire d’au moins 3 ans sur la gestion d’un portefeuille clients ? Vous voulez évoluer dans un secteur dynamique et une entreprise engagée ? Alors, tout commence ici !

Rejoignez-nous et devenez un acteur clé de l’aventure Crédit Agricole où chaque jour est une opportunité de faire la différence !

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