Description
Vous serez l'interlocuteur privilégié des Collectivités Locales au sujet de la gestion de leur régime de prévoyance et santé ; vous interviendrez sur la gestion des cotisations collectives. En collaboration avec les différentes directions, vos missions principales seront les suivantes :
1. Effectuer le paramétrage des contrats en coordination avec les équipes commerciales,
2. Générer les appels de cotisations des Collectivités Locales sur leur régime de prévoyance et santé,
3. Suivre et accompagner les Collectivités Locales dans le paiement de leurs cotisations,
4. Recouvrer les cotisations impayées selon un process défini,
5. Traiter les demandes des Collectivités Locales par mail et téléphone,
6. Réaliser des campagnes d'appels sortants pour mettre à jour la situation des sinistres des Collectivités Locales,
7. Effectuer le rapprochement comptable des cotisations collectives.
Compétences recherchées :
* Excel : Niveau intermédiaire
* Relation client par mail et téléphone
* Sens du client
Si vous vous reconnaissez dans ces qualités :
* Enthousiasme : Vous apportez une énergie positive et une passion pour votre travail.
* Esprit d'équipe : Vous collaborez efficacement avec les autres et contribuez à un environnement de travail harmonieux.
* Aisance relationnelle : Vous êtes à l'aise dans les interactions avec les collègues et les clients, et vous savez établir des relations de confiance.
* Engagement : Vous êtes dévoué à vos responsabilités et vous vous investissez pleinement dans vos missions.
* Rigueur : Vous faites preuve de précision et de sérieux dans l'exécution de vos tâches, garantissant ainsi un travail de qualité.
A votre arrivée chez nous, nous vous offrons les avantages suivants :
* Des horaires de travail flexibles et jusqu'à 3 jours de télétravail / semaine
* De 12 RTT par an et de congés spéciaux
* D'un dispositif d'intéressement, de participation, d'épargne salariale et de retraite supplémentaire
* Des offres liées au Comité Social d'Entreprise
* De titres restaurants
* De perspectives d'évolutions et de développement des compétences
* Et bien plus encore !
Nous nous engageons en faveur de la diversité, de l'inclusion et de la lutte contre toute discrimination. Nos recruteurs sont formés en ce sens et tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Notre process de recrutement :
Si nous sélectionnons votre candidature, nous vous proposerons un échange téléphonique et, après validation, un entretien visio ou physique avec un chargé de recrutement dédié. Ensuite, vous rencontrerez nos équipes opérationnelles au travers d'un à deux entretiens sur site. Nous répondons à tous nos candidats. Aujourd'hui, vous avez rendez-vous avec votre futur, ensemble imaginons le meilleur de demain !
PROFIL SOUHAITÉ
* Expérience exigée de 2 An(s)
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