Technicien support - h/f

Description

Ce qu'on vous propose n'est pas simplement un poste de Technicien support H/F, c'est un poste évolutif et sur-mesure en fonction de vos compétences! Rattaché à la Direction de l'hypermarché.

Votre positionnement stratégique au sein de l'entreprise vous permettra d'échanger de façon transverse avec tous les services de l'entreprise (la direction, les responsables de département, les services supports etc.)

Vos missions seront divisées en 3 grandes thématiques

Des missions informatiques:

* Suivi du parc informatique (imprimante, ordinateur, etc) et téléphonique (recensement du parc, installation de nouveau matériel etc.)

* Echanges régulier avec la centrale pour tous les sujets informatiques (évolution de logiciel, mise à jour, projets informatiques, visio etc.)

* Participation à l'évolution des outils informatiques (réseaux, logiciels etc.)

Des missions informatiques à tendance commerciale:

* Intégration et suivi des tarifs

* Préparation des inventaires (préparation du matériel et suivi du parc de scanner de code-barres ) à définir

* Vérification des contrats annuels avec nos partenaires commerciaux et intégration dans notre back office (Aladin)

* Suivi et mise à jour du parc de balisage prix de l'ensemble des points de vente (logiciel spécifique).

* Export et traitement de chiffre pour le contrôle de gestion.

Des missions de formation et d'accompagnement:

* Accompagnement et formation des utilisateurs sur des outils spécifiques (outils Google, logiciels spécifique E.Leclerc pour les commandes, gestion des accès et des autorisations aux PC, utilisation du pack Office...).

* Accompagnement de nos services pour la création d'outils spécifiques (Excel ou autre...)

La suite, ce sera à vous de l'écrire! Venez découvrir notre entreprises, rencontrez nos salariés et proposez nous des axes d'amélioration, nous sommes ouverts! Nous vous laissons la possibilité de faire évoluer vos missions, votre poste et votre carrière chez nous!