Vente commerce omnicanal
- Accueillir le client et veiller à la qualité de l'expérience client
- Conseiller et orienter le client tout au long de son parcours d'achat
- Mettre en oeuvre des techniques de vente adaptées aux clients
- Promouvoir les services de l'enseigne
- Garantir l'organisation et la présentation des produits
- Participer à la mise en place des opérations commerciales
Technique expertise produits
- Maîtriser parfaitement la gamme produits du/des rayons
- Mettre en avant les caractéristiques techniques des produits vendu grâce à un argumentaire structuré
- Orienter les clients vers les produits les plus adaptés à ses attente
- Réaliser des actes spécifiques liés aux produits de son/ses rayon(s)
- Identifier les défectueux et partager/remonter les informations
- Etablir un diagnostic de premier niveau lors des retours/réclamations
Gestion & Logistique
- Participer à l'approvisionnement et au réassort du rayon
- Vérifier la conformité de la livraison et remonter les erreurs de stocks
- Participer aux actions de mise en rayon
- Être le point d'entrée du client en cas de retour
- Veiller à la disponibilité des produits et anticiper les ruptures
- Participer aux inventaires
Quelles sont les qualités qui feront la différence et qui seront le plus appréciées ?
- Vous aimez jouer en équipe et avez une première expérience réussie dans l'univers de la chaussure
- Votre sens du relationnel (puisque le contact client est quand même la base de notre métier...!)
- Vos capacités à comprendre rapidement les besoins des clients (grâce à votre écoute et toutes les technique de ventes que vous avez acquises !)
- Votre manière claire et professionnelle de vous exprimer
- Votre capacité d'organisation ET d'adaptation (se révéler dans l'action !)
- Votre force de propositions à toutes épreuves (toujours plus d'idées merch', d'idées de cohésion, de méthodes de ventes...etc !)
- Et parce que quand on aime on ne compte pas, vous êtes prêts, comme nous, à travailler du lundi au samedi (avec un jour de repos nous sommes bien d'accord) sur des amplitudes horaires allant de 9h à 19h30
Les p'tits plus qui font la diff' :
- Rémunération fixe, à partir de 1800€ brut / mois
- Rémunération variable, on la joue collectif : primes mensuelles, trimestrielles ET annuelle !
- Ticket restau' (pour la pause midi ou les restos entre amis)
- 30% de réduction en magasin pour vous et votre entourage : plein d'occasion de faire plaisir
- Comité d'entreprise avec des avantages et une cagnotte mensuelle (on prend soin de vous !)
- Prime mobilité durable et/ou remboursement transport en commun à 50% (pour remercier ceux qui pensent au futur de notre planète !)
- Parcours d'intégration pour une prise en main efficace de votre poste !
- Evénements entreprise parce que vous ne pourrez plus vous passer de vos collègues ;)
- Envie de challenge ? Possibilité d'évolutions et mobilité interne !
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