Nous recherchons pour le compte de notre client un assistant ADV (H/F)
Ce poste est situé à LaveyronVotre tâche principale consiste à gérer et contrôler un portefeuille clients en assurant la satisfaction et l'approvisionnement des clients.
Pour cela, vous aurez pour tâches:
- Gérer et contrôler un portefeuille de clients et soutenir les interactions en étant proactif dans le service.
- Maintenir des liens étroits avec le département commercial.
- Gérer les spécificités du portefeuille clients.
- Gérer quotidiennement tous les besoins du portefeuille clients :
- Contrôler régulièrement le suivi du forecast & l'avancement des commandes, du plan de livraison et les non-conformités en cours d'analyse.
- Contacter les clients de manière proactive afin de prévenir leurs besoins ou leurs problèmes.
- Garantir la bonne gestion de tout litige et assurer l'efficacité des plans d'action.
- Soutenir les interdépendances efficaces avec le reste des fonctions du bureau de marché (logistique, planification et inventaires) ainsi qu'avec les autres bureaux de marché.
Poste en journée
Anglais obligatoire
Salaire: 2293€ brut mensuel + 13ème mois + prime de performance + prime de vacances
Experience: Débutant accepté
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
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