Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi.
L'agence Manpower de CROLLES recherche pour son client, un acteur du secteur de la sécurité, un Chargé de clientèle téléservices à CROLLES (H/F) Vous serez responsable de la gestion et du développement de notre portefeuille clients, en assurant un service de qualité et en répondant aux besoins de nos clients. Missions principales : - Gérer les relations avec les clients existants et potentiels. - Répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou en face à face. - Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients. - Assurer le suivi des dossiers clients et veiller à leur satisfaction. - Participer à la fidélisation des clients et au développement commercial. - Collaborer avec les autres services de l'entreprise pour garantir une réponse optimale aux clients. Horaires : 9h00 - 12h00 et 13h30 - 17h30 Rémunération : 11,65€ Brut de l'heure + 13èm mois + Titres restaurants Profil recherché : - Excellentes compétences relationnelles et de communication. - Capacité à négocier et à convaincre. - Sens de l'organisation et gestion du temps. - Autonomie et esprit d'initiative. - Connaissance des produits et services de sécurité (un plus). - Empathie et écoute active. Qualifications : - Bac +2 en commerce, gestion ou équivalent. - Expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire. - Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, CRM). Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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