Responsable administratif en elsm h/f - bastia

L'organisme
La Direction régionale du Service médical Provence-Alpes Côte d'Azur- Corse (DRSM PACA-Corse) est un organisme du régime général de l'Assurance Maladie. Acteur médical de la gestion du risque santé de l'Assurance Maladie, il a pour vocation de veiller à la juste attribution des prestations et de garantir à chacun l'accès à des soins de qualité. Au quotidien, environ 680 salariés assurent les missions :
- d'attribution et de contrôle des prestations,
- de relations avec les professionnels de santé,
- de contentieux (assurés et professionnels).

Vous contribuerez de façon significative aux objectifs énoncés dans la Convention d'Objectifs et de Gestion (COG) puis déclinés dans le Contrat Pluriannuel de Gestion (CPG) en:
- faisant le lien entre les orientations stratégiques, leur déclinaison au niveau local;
- collaborant à la définition des objectifs stratégiques de l'échelon, à partir d'un diagnostic et d'une réflexion prospective;
- traduisant et déclinant les objectifs de l'organisme en objectifs opérationnels pour vos équipes et en en suivant la réalisation.

Vous interviendrez plus précisément sur les thématiques suivantes :

Pilotage et Production
- Vous piloterez les indicateurs de l'Échelon local et mettrez en place les actions correctrices nécessaires pour atteindre les objectifs ;
- Vous appliquerez les procédures de Contrôle interne que vous devrez maîtriser et vous conformerez aux objectifs ;
- Vous impulserez et conduirez les changements permettant d'inscrire l'Échelon local dans une dynamique de développement de son offre de service.

GRC
- Vous déploierez localement la stratégie régionale GRC et mettrez en œuvre les plans d'actions nécessaires notamment dans le cadre de l'amélioration du service rendu aux assurés et aux professionnels de santé.

Ressources Humaines
- Vous analyserez les données de l'absentéisme de l'Échelon local et établirez un plan d'actions visant à réduire le taux d'absentéisme ;
- Vous mobiliserez les personnels autour des missions du service médical et veillerez à développer leurs compétences et les performances collectives et individuelles
- Vous veillerez à l'application correcte de la législation, de la réglementation et des procédures en vigueur;
- Vous assurerez l'interface avec les différents interlocuteurs sur les aspects logistiques et métiers et avec les différents partenaires sur les aspects production;

RSO
- Vous mettrez en œuvre des actions locales contribuant à la transition écologique ;

Projet d'entreprise :
- Vous déclinerez la dynamique du projet d'entreprise au sein de l'Échelon local ;

Budget
- Vous serez force de proposition lors des arbitrages moyens/ressources à engager ;

Vous aimez travailler en équipe et êtes doté(e) de bonnes qualités relationnelles dans le but d'une adaptation rapide à différents interlocuteurs.

Vous savez équilibrer votre temps entre pilotage de l'échelon et la contribution à la vie institutionnelle (groupes de travail, expérimentation, formation, actions de communication).

Vous êtes rigoureux (-se), et travaillez avec méthode en mobilisant votre sens de l'organisation.

Vous avez le sens de la coopération et de la loyauté ainsi qu'une bonne faculté d'adaptation.
Vous êtes force de proposition. Vous possédez un esprit de synthèse et des capacités rédactionnelles avérées.

Plus particulièrement, vous disposez de bonnes connaissances :
- sur l'organisation et les orientations stratégiques de l'Assurance Maladie et du Service Médical (COG, CPG, ...);
- en matière de gestion des ressources humaines;

Le Permis B est exigé, des déplacements sont à prévoir.
La formation :
Vous êtes titulaire d'un diplôme supérieur de l'EN3S et/ou d'une certification institutionnelle de management : Cours des cadres, Performance, SAM ou le CQP Manager Opérationnel.