Conseiller en formation (h/f)

Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi.
Manpower TOULOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'enseignement et de la formation, un Conseiller en formation (H/F) Informer et conseiller les entreprises :
- Participer activement à la gestion de la relation client : Gestion des appels/ Suivi des clients
- Informer les entreprises sur leurs obligations sociales et réglementaires
- Informer les entreprises sur les règles applicables en matière de formation professionnelle continue, sur les modalités de financement existantes et sur les procédures administratives à respecter
- Conseiller et accompagner les entreprises dans la définition de leurs besoins
- Accompagner les entreprises dans le montage de leur dossier administratif en lien avec les assistants(tes) de formation et/ou de gestion

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Développer le nombre d'entreprises actives :
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- Effectuer des appels sortants pour prendre des rendez-vous, les réaliser, promouvoir l'offre de services et les dispositifs.
- Réaliser et adresser des questionnaires ou des études flash auprès des entreprises.
- Contribuer aux campagnes nationales et régionales de promotion de l'offre de services et des dispositifs de formation.
- Se déplacer éventuellement auprès des entreprises moins matures et lors d'événements



- Bac + 3 minimum
- Connaissance des dispositifs de la formation professionnelle
- Avoir un excellent sens du relationnel
- Maîtriser les bases de la prospection et être force de proposition auprès de nouvelles entreprises
- Avoir un esprit collaboratif, des capacités d'écoute et de communication.
- Savoir détecter les besoins et proposer les solutions adéquates
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Vous avez une première expérience en Ressources humaines, en formation professionnelle ou en conseil aux entreprises et un sens aigu du service client ? Ce poste est fait pour vous !



Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap