PIGIER Nantes, Business School spécialiste française de l'alternance vous guide dans votre réussite professionnelle. Du BAC au BAC+5 dans des secteurs qui recrutent : Management, commerce, communication, ressources humaines, gestion, comptabilité, administration, social… L’Alternance = une formation & une Expérience professionnelle Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et obtenir un Bac +2 en Commerce. Le technicien supérieur en Management Commercial Opérationnel est destiné à prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale, physique ou virtuelle, permettant d’accéder à une offre de produits ou services.
Missions
* Accueillir et conseiller les clients
* Réaliser les ventes
* Apporter des solutions adaptées ou alternatives en fonction des stocks disponibles
* Encaisser les paiements
* Effectuer la saisie et le suivi des devis, commandes, BL et factures sur les outils informatiques dédiés
* Délivrer la marchandise en s’assurant de la conformité avec la demande
* Participer à la mise en avant des produits afin de dynamiser l’agence
* Réaliser des tâches de magasinage : réception de marchandise, mise en rayon, comptage des produits
* Participer à la bonne tenue des zones de vente et de stockage (étiquetage, rangement …)
* Répondre aux appels téléphoniques des clients
* Apporter des renseignements techniques et tarifaires adaptés aux demandes des clients
* Réaliser des actions de vente complémentaire
* Promouvoir les actions commerciales auprès des clients
* Assurer le traitement des demandes par mail
* Participer aux formations fournisseurs
* Réaliser et suivre les commandes d’approvisionnement fournisseurs
* Participer aux diverses tâches administratives du service
Profil
* Aucune expérience particulière n’est demandée
* Attrait pour le monde du bricolage est un vrai plus
* Motivation et envie d’apprendre
* Savoir faire preuve de polyvalence
* Être garant de l’image de l’entreprise auprès des clients
* Être force de proposition en termes d’amélioration
* Être garant du respect de la confidentialité des informations
* Être souriant(e), dynamique, avenant(e), ponctuel(le) …
Modalités
* Type de contrat : en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
* Durée : 24 mois, temps plein
* Lieu de travail : Carquefou
* Rémunération : Sur la base des dispositions légales.
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