Chargé de relation client (h/f)

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE CERGY PONTOISE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Chargé de relation client (H/F) Gérer l'administratif du service :\n-Gérer les fiches d'interventions : assurer l'ensemble de l'administration, atelier et techniciens itinérants, suivre les statuts en cours, faciliter la facturation dans les meilleurs délais\n- Gérer les devis : rédiger et classer les devis, envoi aux clients\n- Gérer la prise de rendez-vous et la facturation\n\nGérer la relation service clients :\n- Organiser l'administratif : rédaction de courriers, envoi de rapports\n- Participer à la résolution de litiges clients\n\nGérer les appels clients et techniciens :\n- Réceptionner les appels\n- Contacter les techniciens pour leur adresser une intervention\n- Mettre à jour le planning Vous justifiez d'une expérience significative dans la relation client.\n\nVous êtes bon(nne) communicant(e) et aimez travailler en équipe.\n\n8h-17h\n1 jour TT/ semaine après période d'essai\n?TR et CSE\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap