Chargé de recouvrement h/f

QUI SOMMES NOUS

Spécialisée dans le vitrage automobile, 123 Pare-Brise compte plus de 125 agences à travers la France et continue son développement.
Notre ambition, être le premier réseau succursaliste sur le marché des non agréés, en s'appuyant sur nos équipes de passionnés et notre service client irréprochable.

3 raisons qui te donneront envie de postuler :
- Une équipe conviviale : tu intégreras une équipe dynamique et chaleureuse, où l'entraide et le partage d'expérience sont valorisés.
- Un environnement stimulant : nous t'offrons l'opportunité d'évoluer dans un cadre professionnel qualitatif et de travailler avec les outils technologiques dernier cri.
- Des valeurs fortes : le respect et la bienveillance sont au coeur de notre culture d'entreprise et l'épanouissement de nos collaborateurs au coeur de nos préoccupations.

Et si la vraie bonne surprise, c'était toi ?

Tu es passionné(e) par le service client, tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique et tu partage nos valeurs ?

123 Pare-Brise est l'entreprise qu'il te faut pour t'épanouir professionnellement.
Nous rejoindre, c'est intégrer une équipe conviviale, vivre une aventure stimulante et devenir un expert de ton métier. Envie d'un nouveau défi dans une équipe dynamique et accueillante ? Rejoins l'aventure 123 Pare-Brise, où chaque jour est une opportunité de te dépasser, de t'épanouir et de participer au développement d'une entreprise en pleine expansion !

Nous recherchons notre futur Chargé de recouvrement H/F, au sein du recouvrement.

Tu rejoins notre siège de Bourgoin, et plus précisément l'équipe de Mylène, ta future responsable.

Si tu es passionné(e) par les chiffres, une énergie positive et l'envie de vivre une belle aventure humaine, on a hâte de te rencontrer !

Nous rejoindre, c'est :
- Une formation d'intégration dès ton arrivée pour maîtriser tout ce qu'il y a à connaître sur l'entreprise et démarrer sur de bonnes bases.
- Un accompagnement de la part de ton responsable pour tes premiers pas chez nous
- Un cadre de travail dynamique, chaleureux et agréable, dans une entreprise en pleine expansion où tout bouge, tout le temps !
- Des possibilités d'évolution, parce que chez nous, quand ça grandit, ça grandit pour tout le monde !

TON RÔLE ?

Sous la hiérarchie de Mylène, ta Responsable Recouvrement Contentieux, tu un ambassadeur de l'entreprise et de la marque 123 pare-brise auprès de nos clients.

Ton objectif principal est la gestion des litiges et contentieux.

Tes missions principales seront les suivantes :
- Prendre connaissance des dossiers confiés et vérifier leur légitimité
- Participer à la récupération des éléments nécessaires au traitement des dossiers
- Collaborer avec les différents services nécessaires au traitement des dossiers
- Entrer en contact avec les clients si besoin
- Effectuer les contestations auprès des assurances et des experts
- Saisir les instances nécessaires au traitement des dossiers (tribunal de commerce, médiation de l'assurance)
- Recouvrement des sommes dues
- Mener les actions de recouvrement auprès des clients en défaut d'assurance
- Diverses tâches contribuant au bon fonctionnement du service

Tu es notre futur Chargé de recouvrement H/F si
- Tu sais travailler en équipe et avez un bon relationnel
- Tu as un bon rédactionnel
- Tu as une bonne capacité d'analyse et de réflexion
- Tu es à l'aise avec les outils informatiques et le téléphone
- Variable annuel sur une atteinte des objectifs

Pré-requis
- Tu es issu(e) d'un Bac +2 type administratif

Ce que nous t'offrons : Un environnement stimulant !
- Un salaire fixe jusqu'à 2 150€ brut mensuel
- Un contrat de 39 heures hebdomadaires
- Poste à pourvoir dès que possible

Tu te reconnais dans cette description et tu penses être LA VRAIE BONNE SURPRISE que nous attendons ? Alors n'attends plus 123 POSTULE et rejoins une équipe prête à conquérir de nouveaux horizons avec toi !

123PB/IND