Le poste de VENDEUR CONSEIL CIGARETTE ELECTRONIQUE (H/F) - EN ALTERNANCE - BTS MCO
Dans le cadre de la préparation du BTS MCO (Management Commercial Opérationnel), ALTICOME recherche pour une entreprise partenaire dans le secteur de la CIGARETTE ELECTRONIQUE un Vendeur Conseil (H/F).
3 postes à pourvoir.
La formation s'effectue en contrat d'apprentissage. La formation est dispensée à RENNES (35).
En collaboration avec votre tuteur(trice) :
- Veiller avec autonomie et rigueur à la bonne tenue et présentation du point de vente.
- Accueillir et conseiller les clients sur les produits et services les mieux adaptés à leurs besoins.
- Assurer un accompagnement personnalisé à la découverte et un suivi au long terme de nos clients.
- Développer un relationnel et entretenir une fidélisation clients.
- Développer par vos ventes et préconisations le chiffre d'affaires dans le respect des objectifs fixés et des règles de qualité de service.
- Mettre en oeuvre et accompagner les opérations commerciales.
- Procéder aux encaissements et à la tenue des caisses.
- Réceptionner et intégrer les commandes dans le respect des procédures en place de gestion des stocks.
- Veiller à la bonne tenue de l'état des stocks et anticiper les réapprovisionnements éventuels.
- Traiter les réclamations clients dans le respect des procédures SAV mises en place.
L'entreprise : Depuis 2016, l'enseigne oeuvre à un accompagnement complet de ses clients dans l'univers des produits du vapotage et de la réduction des risques.
Le profil recherché
Étudiant(e) en alternance dans le domaine du commerce et de la vente souhaitant intégrer un BTS MCO.
Rattaché(e) au responsable du point de vente et à votre tuteur au sein de l'entreprise, vous serez formé(e) à devenir un(e) représentant(e) direct des valeurs de l'enseigne auprès de ses clients : satisfaction client, expertise, accompagnement et fidélisation.
Formations et compétences souhaitées :
- Vous avez un attrait pour les métiers basés sur le service et la vente,
- Vous faites preuve de dynamisme, de réactivité et d'autonomie.
- Vous êtes organisé(e) dans votre travail,
- Vous avez la capacité à travailler en équipe,
- Vous avez des qualités relationnelles et un sens de l'écoute pour conseiller, accompagner et fidéliser nos clients,
- Vous avez le sens du commerce ainsi que de bonnes capacités d'élocution,
- Vous disposez du permis de conduire (déplacements entre les points de vente possible),
- Passionné(e) par vos produits, vous êtes capable de vous tenir informé des évolutions du marché,
Être utilisateur(trice) et avoir un attrait pour la cigarette électronique est essentiel.
Possibilité d'embauche à la fin de votre BTS en fonction de votre profil.
Cette annonce vous intéresse ?
Mme Morgane JOLIVEL - Responsable Relations Entreprises - 06/79/98/85/00
L'entreprise
ALTICOME est un organisme de formation spécialisé dans les formations en alternance du BTS au Bac +5 dans les domaines du Commerce, de la Négociation, du Management, du Marketing, des Ressources Humaines et du Digital.
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