Détails de l'offre
Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives Grade(s) recherché(s) Emploi contractuel de cat. C
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un emploi spécifique. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. Temps de travail Temps complet Télétravail Non Management Non Experience souhaitée Confirmé Descriptif de l'emploi Pour notre Direction Commerciale et du Développement, nous recherchons un(e) Technicien(e) des opérations bancaires. Missions / conditions d'exercice Principales missions du traitement des opérations bancaires assurées en centralisation back-office :
-Gestion des cartes : commandes, modifications des plafonds, clôtures, réceptions de cartes…
-Accompagnement sur l’application AKARI (Authentification forte des paiements en ligne),
-Traitement des mobilités bancaires entrantes et sortantes, transmissions des statistiques liées,
-Alerte PRISME : Confirmer ou infirmer par un appel client l’existence d’une éventuelle fraude sur carte,
-Gestion des Litiges/Fraudes sur CB : Montage du dossier, suivi et remboursement.
Principales missions de la gestion des clients Associations:
-Assurer la gestion courante de comptes Associations (virements, enregistrements de bénéficiaires, questions diverses…),
-Effectuer les concours (avance sur subventions et découverts) et en assurer le suivi,
-Assurer la mise à jour des comptes, répondre aux lettres de circularisation,
-Faire un retour aux agences sur la faisabilité d’ouverture de compte association.
Divers :
- Polyvalence sur les autres missions de la Direction Commerciale et du Développement,
- Prise en charge des appels entrants en débordement des agences. Profils recherchés Minimum Bac +2 en lien avec le métier et/ou 2 ans d’expérience sur un poste similaire
Permis B
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