À propos du poste
Filiale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Assistant Administratif(ve) en CDI .
Vous serez rattaché(e) à notre agence de ELIVIE LYON PNI (69150 DECINES CHARPIEU).
Vous serez chargé(e) de la réception des appels, de la constitution et de la gestion du dossier patient.
Vos missions principales
Vos missions seront réparties comme suit :
Réception des appels
Accueil téléphonique pour les sollicitations de nos patients ;
Résolution du premier niveau des problématiques exposées par nos patients ;
Transmission des appels aux interlocuteurs concernés (commerciaux, technicien(nes), infirmier(ère).
Suivi et gestion des dossiers patients
Actualisation des données de nos patients dans leurs dossiers ;
Rédaction des comptes-rendus à destination des prescripteurs ;
Saisie des installations de matériel médical réalisées au domicile des patients par nos collaborateurs itinérants ;
Saisie des DEP et des ordonnances dans les délais impartis ;
Organisation des transferts administratifs des patients.
À propos du candidat
Nous recherchons dans l'idéal une personne ayant travaillé dans le secteur de la santé.
Nos compétences attendues pour ce poste sont les suivantes :
Vous maîtriser les outils informatiques (Pack office) ;
Une connaissance du logiciel SAP serait un plus.
Notre assistant(e) idéal(e) :
Vous êtes rigoureux(se), polyvalent(e) et savez travailler en équipe ;
Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et ponctuel(le) ;
Vous êtes positif(ve) et empathique ;
Vous avez un bon relationnel et une bonne expression orale ;
Vous êtes respectueux(se) du secret médical ;
Si vous vous reconnaissez dans notre descriptif, rejoignez-nous et laissez votre talent s'épanouir au sein de notre équipe !
Experience: Expérience exigée
Elivie, ce sont 1500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l'efficacité des services délivrés aux + de 300000 patients accompagnés chaque année.
Forte d'un réseau de 56 agences et d'une capacité d'intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en France.
Infirmiers, diététiciens, techniciens ou pharmaciens, les équipes d'Elivie s'engagent aux côtés des Professi...
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