Chargé d'affaires - secteur sav

À propos de nous

Rejoignez cette équipe en tant que Chargé d'affaires B to B secteur SAV - un poste clé pour la croissance et le développement de notre client dans le secteur de l'étanchéité à La Rochelle !


Depuis plus de 10 ans, une équipe passionnée œuvre pour devenir une référence locale en étanchéité des toitures et terrasses en béton. Sur les secteurs de La Rochelle, ce spécialiste est reconnu pour sa fiabilité et son excellence, qu'il s'agisse de travaux neufs, de réfections ou d'un SAV réactif.


Avec 22 collaborateurs investis et un chiffre d'affaires de 3 millions d'euros en 2023, cette structure en pleine croissance met un point d'honneur à allier expertise technique et proximité. Chaque intervention, quelle soit urgente ou planifiée, est menée avec soin et professionnalisme pour garantir la pérennité des bâtiments.


Derrière chaque projet, il y a une équipe soudée, des valeurs fortes et une vision claire : protéger et valoriser les toitures, tout en assurant la sérénité de ses clients. Un savoir-faire qui ne connaît pas de fuite.


Mission

Vos missions principales pour développer le Secteur SAV :


- Mener une démarche de prospection commerciale rigoureuse : Chaque initiative comptera pour développer une clientèle qualifiée - essentiellement des syndics de copropriété - pour atteindre un objectif de croissance de +40% de CA.


- Fédérer et engager vos équipes chantiers : Vous pourrez vous appuyer sur 3 chefs d'équipes autonomes et qualifiés.


- Réaliser des suivis de chantier détaillés : Vous devrez apporter des solutions chiffrées, sur mesure, adaptées aux besoins/contraintes des clients et suivre la réalisation des chantiers.


- Maintenir une relation client de qualité : Vous devrez allier pédagogie, résilience et sang-froid face à des exigences élevées. Votre capacité à absorber la pression et à communiquer avec clarté permettra de bâtir des relations de confiance durables avec des clients exigeants.


- Organiser votre activité et contribuer à la fluidité des processus et être force de proposition.


Vous intégrerez une équipe composée de professionnels passionnés et dynamiques. Ce poste, basé à La Rochelle, nécessitant des déplacements essentiellement sur l'agglomération (et ponctuellement Rochefort, Fouras ou encore Niort), offre une réelle opportunité de créer, bâtir et voir ses efforts se traduire en succès concrets.



Eléments contractuels :


Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération attractive : A partir de 40k brut annuel + variable

Date de prise de poste : Dès que possible

Autres Avantages : Véhicule de service + carte carburant, Mutuelle prise en charge à 100% pour toute la famille, téléphone professionnel


Profil

Ce poste est fait pour vous si vous êtes une personne de terrain, capable de supporter la pression de clients exigeants au quotidien, orientée résultats, dotée d'un véritable esprit d'entreprendre qui fait la différence, et si vous prenez plaisir à fédérer et engager votre équipe !


Imaginez un poste où votre organisation, votre motivation et votre rigueur deviennent des atouts clés pour relever des défis captivants. Où votre sens de l'analyse et du dialogue transforme chaque projet en réussite collective. Si vous avez un esprit d'équipe solide et une expérience de 5 ans dans le bâtiment (bac +2 minimum), ce rôle est fait pour vous.


Ce poste polyvalent et autonome s'adresse aux professionnels expérimentés en quête de nouveaux défis. Une expérience dans l'étanchéité pourrait être un plus pour apporter une expertise complémentaire à l'équipe mais elle n'est pas indispensable.


Prêt à mettre vos compétences au service d'un projet ambitieux ?


Je suis Romain Gambert - consultant en recrutement indépendant - ravi d'étudier votre candidature.