Description du poste :
- Diriger et accompagner une équipe de passionné(e)s de spiritueux, en veillant à ce qu'ils partagent leur expertise avec engagement et offrent un service client d'exception.
- Accueillir, conseiller, accompagner et fidéliser une clientèle locale et internationale
- Animer et soutenir au quotidien une équipe de conseillers spiritueux (gestion des plannings, formations, intégration)
- Suivre les facturations, gérer les encaissements
- Être force de proposition et suggérer des idées innovantes pour stimuler le développement de la boutique.
- Gérer les stocks, effectuer les inventaires, organiser les réassorts et assurer l'approvisionnement quotidien de la boutique.
- Veiller à la bonne tenue de l'espace de vente.
- Participer à l'organisation d'ateliers de dégustation ou d'événements en collaboration avec la marque
Description du profil :
- Expérience professionnelle d'au moins 5 ans sur une fonction Retail similaire
- Excellent relationnel
- Goût du contact, sens du service client
- Intérêt pour les spiritueux
- Expérience en management
- Proactivité, curiosité, autonomie
Anglais courant
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