Nous recherchons actuellement un Gestionnaire ADV pour le compte de notre client.
MISSIONS :
- Gérer et suivre les commandes clients de A à Z
- Assurer le suivi des livraisons et la gestion des stocks
- Traiter les litiges et les réclamations clients
- Collaborer avec les différents services de l'entreprise (commercial, logistique, comptabilité)
- Participer à l'amélioration des processus internes liés à l'ADV
- Assurer un service client de qualité
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