La Direction Qualité et Déontologie du CSTB recherche un(e) Responsable Qualité en CDI sur notre site de Champs-sur-Marne (77).
Vous aurez pour missions :
- Porter et déployer les Politiques Qualité, Déontologie et RSE de la société ;
- Être force de proposition et partie prenante dans l’optimisation du système de management dans une perspective de mise en œuvre d’un système intégré efficace et performant (déploiement de nouveaux outils, projets d’amélioration, etc…),
- Piloter toutes les activités assurant la conformité de nos prestations en cohérence avec le niveau qualité défini, nos référentiels applicables (à date : ISO 9001, ISO 50001, ISO 17025, ISO 17065 et Qualiopi) en collaborant et animant le réseau Qualité ;
- Garantir le traitement de la non-qualité tant interne qu’exportée suivant une approche méthodologique auprès des acteurs Opérationnels et Fonctionnels (analyse causale, 8D…) ;
- Mener des actions de formation/sensibilisation sur les référentiels métier (à date : ISO 9001, ISO 50001, ISO 17025, ISO 17065 et Qualiopi) et les méthodes Qualité (outils qualité, etc…) ;
- Participer et s’assurer de la conduite de revues de pilotage des processus en vue d’analyser, d’exploiter des indicateurs et d’identifier des plans d’action d’amélioration ;
- Mener des audits internes, de sous-traitance/fournisseurs et des évaluations RSE ;
- Être l’interface des organismes de surveillance des référentiels qualité applicables ;
- Procéder à la rédaction des documents du système de management dans une perspective d’harmonisation, de simplification et de système intégré ;
- Effectuer la veille et l'appropriation des référentiels normatifs applicables Qualité, Déontologie et RSE et mettre en œuvre des plans d’action de mise en conformité le cas échéant.
De formation type Bac+5 : ingénieur ou master dans le domaine de la qualité.
Vous avez au moins 5 ans d'expérience professionnelle en qualité, idéalement dans un secteur proche de l'éco-système du CSTB (industrie, bâtiment, ...).
Vous connaissez les référentiels ISO 9001, 50001, 17065 (certification), 17025 (essais) et Qualiopi.
Vous êtes qualifié et formé à l'audit,
Vous maitrisez les outils de la qualité (résolution de problème, analyse de risque, 8D, AMDEC, etc…)
Des connaissances en RSE et en déontologie seraient aussi appréciées (ISO 26000, Ecovadis, etc…).
COMPETENCES TRANSVERSES :
- Autonome, rigoureux et organisé ;
- Travail en équipe et pédagogue ;
- Management transversal ;
- Sens de l’analyse et capacité de résolution de problème
- Conduite du changement.
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