Depuis 15 ans, VITRINEMEDIA est le partenaire n°1 des professionnels de l’immobilier et du retail dans l’agencement de leur vitrine et leur communication.
Nos solutions : Affichages LED, écrans LCD, signalétiques, logiciel de gestion de contenus et contenus digitaux.
Notre équipe de 250 professionnels assurent chaque jour l'intégralité du cycle de vie de nos produits : de la conception au service après-vente.
L'innovation : notre quotidien est rythmé par une recherche constante d'amélioration continue de nos produits, nos services, ainsi que de notre organisation interne
Nous rejoindre c’est intégrer un groupe international en pleine expansion animé par l’innovation et la satisfaction client.
Dans le cadre du nouveau projet de diffusion de campagnes publicitaires auprès de nos clients (Visibble Ads), nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Affaires pour assurer le développement du parc clients, le traitement et le suivi des dossiers clients attachés à ce projet.
Rattaché(e) à la Direction Produits et Service, vous serez en charge des missions suivantes :
Développer le parc clients par différentes actions de prospection (téléphonique, terrain, marketing, opérationnelle)
Assurer la gestion des dossiers clients : préparation des fichiers de prospection par cible, prospection téléphonique, contractualisation, tarification, relances téléphoniques et par email
Proposer les offres commerciales spécifiques au projet
S’assurer que chaque demande d’adhésion est suivie d’une signature de contrat
Gestion administrative :
Envoyer les contrats d'adhésion
Assurer le suivi et la mise à jour des fichiers clients dans le CRM
Gérer les appels liés au projet
Suivi du projet :
Réalisation d’enquêtes de satisfaction, présentation et évaluation du niveau de satisfaction client
Diplômé(e) d'un niveau Bac + 2, vous possédez une première expérience commerciale
Bonne connaissance des programmes informatiques correspondants (logiciel CRM + pack Office)
Avantages
- Tickets restaurants
- Mutuelle
- Intéressement
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