Description du poste
Analyse du dossier
Recherche du compte client
Traitement de la demande
Création du compte
Faire des extractions
Clôture du dossier
DMT 4 min par dossier
Gestion des appels sortants
Activités
1. Analyse du dossier
2. Recherche du compte client via les 4 logiciels cliens
3. Traitements de la demande
4. Faire des extractions
5. Clôture du dossier
6. DMT 6 min par dossier
7. Appels sortants
Risques et contraintes
8. Travail sur écran
Savoir être
Etre convivial, être rigoureux, avoir l'éprit d'équipe
Savoir faire
Savoir Utiliser les outils informatiques, savoir parler et écrire le Français correctement
Profil recherché
Back office administratif et appels sortants
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.