Gestionnaire administratif - h/f - crous de versailles

Gestionnaire administratif - H/F - Crous de Versailles

Partager la page

* Fonction publique : Fonction publique de l'État
* Employeur : Crous de Versailles
Le CROUS de l'académie de Versailles
* Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
* Expérience souhaitée Débutant
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné Afficher la rémunération pour les fonctionnaires

Gestion des dossiers sociaux étudiants :

* Instruction des dossiers et génération des notifications conditionnelles de bourse : étude des pièces justificatives (avis fiscaux, jugements de divorce, documents de scolarité, justificatifs de ressources etc.),
* Traitement des remontées informatiques d’inscription dans l’enseignement supérieur et génération des notifications définitives de bourse,
* Prise en charge de dossiers spécifiques (aides financières)

Relations internes et externes, accueil des usagers :

* Réponse aux sollicitations des étudiants et renseignements sur leur DSE et les aides existantes afin de leur permettre de faire valoir leurs droits,
* Accueil physique et téléphonique des usagers,
* Rédaction de courriels et de réponses écrites aux usagers,
* Rédaction de courriels et courriers aux différents partenaires,
* Contact avec les autres services du CROUS et les partenaires extérieurs,
* Selon les besoins du service et du Crous, possibilité d’être associé à certains évènements (salons, forums, portes-ouvertes...)


Profil recherché

* Organisation générale de l’établissement
* Connaissances de l’Enseignement Supérieur
* Connaissances des différentes aides financières proposées aux étudiants par le CROUS
* Connaissances et application des textes en vigueur (aides financières)
* Connaissances du fonctionnement global de la Contribution Vie Etudiante et de Campus (CVEC)
* Notions des procédures de logements en Résidence Universitaire

Savoir-faire :

* Techniques d’accueil et de gestion administrative
* Sens de l’organisation
* Gestion des priorités
* Maîtrise des outils bureautiques
* Qualités rédactionnelles et d’expression orale

Savoir être :

* Sens relationnel
* Réactivité
* Adaptabilité
* Rigueur
* Fiabilité
* Capacité d’écoute
* Discrétion professionnelle


Niveau d'études minimum requis

* Niveau Niveau 4 Baccalauréat


Éléments de candidature

Les candidatures accompagnées d’une lettre de motivation, d'un curriculum vitæ et d’une copie du dernier arrêté de promotion, doivent être transmises à l'adresse mail suivante :recrutement@crous-versailles.fr

Les candidatures transmises via le site de la PEP (fonctionnalité « je postule à cette offre ») ne seront pas prises en compte.


Avantages du poste :

* Horaires flexibles (plages souples en accord avec l’organisation et la continuité du service)


Contraintes du poste :

* Charge de travail importante (grand nombre de sollicitations étudiantes et de dossiers à instruire)
* Contraintes liées au calendrier universitaire (congés, continuité de service à assurer)


Pourquoi candidater au Crous de Versailles?

* Des droits à congés (50 jours/an sur la base de 1593h de travail annuel)
* Modulation annuelle du temps de travail
* Télétravail (pour les fonctions administratives)
* Le remboursement d'une partie des frais de transport
* Une contribution à la mutuelle
* Des prestations d'action sociale

Vacant à partir du 03/03/2025

#J-18808-Ljbffr