À propos de KALHYGE : KALHYGE se distingue en tant qu'acteur majeur, fournissant des services de location et d'entretien d'articles textiles et d'équipements d'hygiène à une clientèle diversifiée incluant les professionnels de la santé, de l'hôtellerie, de la restauration, de l'industrie, et des commerces & services.
Avec notre présence étendue à travers 28 unités certifiées ISO 9001 et 6 centres d'hygiène en France, nos 2 868 collaborateurs s'engagent à offrir un service de proximité exceptionnel. Nous traitons quotidiennement plus de 410 tonnes de linge et 187 000 vêtements, tout en respectant des normes strictes de qualité microbiologique (AFNOR NF EN 14065).
Engagés dans le développement durable, nous sommes fiers de notre adhésion au Global Compact des Nations Unies.
Rejoignez KALHYGE : Un acteur majeur dans la Location, l'Entretien d'Articles Textiles et d'Équipements d'Hygiène
ALTERNANCE GESTIONNAIRE DE RECOUVREMENT
Nous recherchons dans le cadre d'un contrat d'apprentissage un(e) alternant(e) pour renforcer notre service recouvrement et contribuer à l'optimisation de la gestion des créances clients.
Vos Missions :
En tant qu'alternant(e) Gestionnaire Recouvrement, vous serez rattaché(e) au service comptabilité et aurez pour principales missions :
Gestion du recouvrement amiable des créances
- Informer le client et proposer des solutions orientées vers le paiement
- Négocier un recouvrement amiable : paiement différé ou échelonné avec échéancier
- Veiller à préserver la relation client et l'image de Kalhyge
- Informer les équipes internes concernées par d'éventuels litiges
Suivi des dossiers pré-contentieux
- Suivre la préparation des dossiers par les Unités
- Assurer le suivi des dossiers passés au cabinet contentieux (via tableau Excel et plateforme Kollekt)
- Tenir informés les interlocuteurs internes durant tout le processus
- Reporter tout retard de traitement au Crédit Manager
Suivi et codification des litiges
- Préparer les tableaux bimensuels du suivi des litiges
- Renseigner le tableau de suivi des litiges et ELOFICASH avec les informations collectées auprès des unités
- Informer le N+1 sur chaque évolution de dossier, pour report auprès des équipes internes : vente, administration commerciale, finance, comptabilité clients, facturation, encaissement, litiges, juridique
Étudiant(e) en formation Bac à Bac +3 (Agent de recouvrement, Chargé de recouvrement, BTS, DUT, DCG en comptabilité, finance, gestion ou droit des affaires). Vous possédez une sensibilité commerciale et une aisance relationnelle. Rigoureux/se et organisé(e), vous maitrisez les outils bureautiques (Excel, Word, ERP).
Ce que nous offrons :
- Une immersion dans un environnement professionnel stimulant
- Une formation et un accompagnement par des experts en recouvrement
- Une expérience enrichissante dans le domaine de la gestion financière et du recouvrement
- Une opportunité d'évolution au sein de l'entreprise
Pourquoi KALHYGE ? Vous intégrez une entreprise à la pointe de son secteur, où chaque collaborateur joue un rôle crucial dans notre succès collectif. Nous valorisons l'innovation, le respect et l'engagement envers nos employés, nos clients et notre planète.
Prêt(e) à faire la différence ? Postulez maintenant !
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