Vous souhaitez être accompagné(e) dans votre recherche d'emploi par une agence indépendante qui saura prendre le temps d'échanger avec vous ? Vous êtes au bon endroit ! Aquila RH Orly vous accompagne pour des postes en intérim, CDD et CDI.
Notre mission, comprendre vos attentes et vous proposer le poste idéal.
Vous ne laissez rien passer ? Vous aimez les situations complexes où votre maîtrise des outils et des procédures fait toute la différence ?
Nous recherchons un Chargé de Recouvrement H/F avec une bonne connaissance ou une expertise sur le logiciel SAP dans l'idéal.
Vos missions
Le Groupe :
Groupe à rayonnement mondial, acteur clé de son secteur, présent dans plus de 15 pays. Nous valorisons l'autonomie, la précision, l'expertise technique et la capacité à faire parler les chiffres. Vous rejoindrez une équipe multiculturelle, en interaction constante avec les filiales internationales, les services comptables, commerciaux et juridiques.
Horaires : Travail du lundi au jeudi de 9h à 17h45 et le vendredi de 9h à 16h30
Salaire : 31K€-35K€ annuel
Le Poste :
1. Analyse & Prévention
- Réaliser une analyse approfondie des comptes clients, détecter les signaux faibles d'impayés.
- Mettre en place des plans d'action personnalisés en lien avec les équipes commerciales et financières.
- Suivre les encours clients en temps réel via SAP et établir des reportings prédictifs.
2. Recouvrement opérationnel
- Piloter l'ensemble du processus de recouvrement, de la relance amiable au précontentieux.
- Gérer un portefeuille grands comptes.
- Relancer de manière ciblée (écrit, téléphone, visio), en adaptant votre discours selon les typologies clients.
3. Coordination & Process
- Collaborer avec les équipes juridiques pour les procédures contentieuses (mise en demeure, dossiers d'huissiers, litiges).
- Participer à la mise en place ou à l'amélioration continue des procédures internes de recouvrement.
4. Outils & Reporting
- Exploiter pleinement les fonctionnalités SAP pour extraire, croiser, et analyser les données.
- Utiliser Lotus pour assurer un suivi rigoureux des communications et de la documentation client.
- Proposer des KPIs de suivi pertinents.
Profil recherché
Vos Points Forts :
- Une maîtrise avancée de SAP
- Une expérience réussie (3 ans minimum) dans le recouvrement grands comptes, idéalement dans un environnement international.
- Une excellente communication.
- Une capacité à travailler dans des environnements complexes, avec un vrai sens du service client et de la performance financière.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 31000 € - 35000 € par an
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.