Chargé de relation client h/f

Acteur majeur de la communication de proximité, MEDIAPOST conseille et accompagne ses clients à chaque étape de la mise en œuvre de leurs campagnes. Nos expertises en marketing relationnel, data et digital, la force de notre réseau national permettent aux entreprises et organisations de toucher leurs publics grâce à une combinaison intelligente et innovante de solutions on et offline : distribution d’imprimé publicitaire (flyers, prospectus), street marketing, campagne SMS, campagne emailing, référencement naturel, Google Ads…) L’entreprise emploie 10 000 salariés en France et réalise un chiffre d’affaires de 318 millions d’euros. MEDIAPOST est une filiale du Groupe La Poste
Expert de la communication locale, MEDIAPOST, filiale du groupe La Poste, accompagne les annonceurs pour instaurer un lien de proximité avec les consommateurs. Nous conseillons les annonceurs à chaque étape de leur stratégie de communication sur leur territoire : notoriété, connaissance client, relation client personnalisée… Rejoindre MEDIAPOST c’est intégrer une entreprise engagée, handi-accueillante et inclusive (100/100 à l'index de l'égalité professionnelle, taux d’emploi de personnes en situation de handicap >6%, norme ISO 26000 niveau exemplaire sur notre politique RSE, norme ISO 27001 sur notre expertise Data, certification AFNOR au respect du Stop Pub…) En savoir plus : mediapost.fr / blog.mediapost.fr / @mediapostfrance sur Twitter Envie d’intervenir en appui vente des Directeurs de clientèle auprès de nos clients Grands Comptes au sein d’une solide filiale de La Poste de 8000 salariés ? Rejoignez la DGA COMMERCE, nous avons besoin de vos compétences ! Sur notre Campus situé à Montrouge (92), vous intégrez l’équipe Déploiement commercial Grands Comptes composée de 8 collaborateurs en tant que véritable relai entre les clients et les directeurs de clientèle grands comptes. Votre mission N°1 : Vous assurez de la mise en œuvre des offres ou prestations contractualisées afin de faire de l’expérience client une belle réussite en accompagnant les Directeurs de clientèle sur la partie administrative liée à la négociation des contrats commerciaux et leur suivi. Pour cela, vous organisez et assurez le suivi de l'ensemble de la mise en œuvre des contrats dans le respect des plannings et des Conditions Générales de Vente : étude de faisabilité des projets, devis estimatif en fonction de la négociation, commandes et suivi de coordination logistique de la distribution sur notre réseau logistique national. Vous gérez également la facturation sur votre périmètre. Nos avantages : Télétravail à raison de 2 jours par semaine RTT & Mutuelle d’entreprise Restaurant d’entreprise, salle de sport et parking vélo sécurisé sur le CAMPUS Accompagnement et plan de formation personnalisé Possibilité d’évolution au sein de MEDIAPOST et du groupe LA POSTE Salaire : 24000€ à 26000€ à l’année (selon expérience) + 2K€ de variable pour une pleine atteinte des objectifs.
De formation supérieure, vous avez une première expérience dans l'administration des ventes ou l'assistanat commercial. Vous maîtrisez Excel et appréciez de travailler en équipe. Vous êtes reconnu pour votre fiabilité et réactivité face aux demandes de vos interlocuteurs dans des environnements dynamiques.