Hôte/hôtesse de caisse-accueil (h/f)

Description du poste


Bricorama La Réole recrute un hôte/une hôtesse de caisse-accueil en CDI !

Vos missions principales seront les suivantes :

* Assurer les tâches liées à l’encaissement des clients,
* Contribuer à la satisfaction des clients par la qualité de l’accueil, selon les règles définies par l’enseigne,
* Prendre en charge les retours de marchandises,
* Gérer les appels entrants et les répartir entre les collaborateurs,
* Proposer l’inscription aux programmes de fidélisation et de financement,
* Assurer la tenue de la zone accueil et caisses,
* Aider au réassort et à la gestion des rayons,
* Respecter et faire respecter les règles de sécurité.

Vous possédez plusieurs des qualités suivantes :

* Excellentes qualités relationnelles et capacité à travailler en équipe,
* Bonne gestion du stress,
* Rigueur,
* Sens du commerce,
* Bonne présentation et élocution,
* Polyvalence,
* Amabilité, courtoisie et sourire,
* Aisance téléphonique,
* Grande capacité d’écoute, d’attention et d’observation.

Qualifications


Nous recherchons une personne dynamique et motivée pour rejoindre notre équipe.

Les qualifications nécessaires pour ce poste incluent :

* Rigueur et organisation pour assurer une gestion optimale de la caisse.
* Maîtrise du stress afin de gérer les périodes de forte affluence sereinement.
* Excellentes compétences en relation client pour offrir un service de qualité et personnalisé.


Informations supplémentaires

* Travail le samedi.
* Poste à pourvoir à temps partiel ou à temps plein.
* Formation en interne.