NXO, filiale de la Division FAYAT ÉNERGIE SERVICES, conçoit, déploie et exploite des solutions d'Infrastructures digitales, de Communication & collaboration et de Cybersécurité.
Nous sommes une société innovante et flexible qui répond aux défis de nos clients au travers de solutions délivrées en mode projet ou infogérance, en cloud public, privé ou hybride et en services opérés. Au sein des Managed Services de NXO, nous recherchons un Technicien support réseau et collab qui a pour missions de réaliser des interventions techniques standards et complexes de maintenance et d'administration à distance et sur site, auprès de nos clients et certains grands comptes. Il est également amené à réaliser des prestations d'intégration et de déploiement en mode projet.
Il intervient sur des infrastructures réseaux et dans le domaine des communications unifiées.
Ses principales missions sont de :
- Garantir le maintien en condition opérationnelle les différentes solutions sous contrats NXO
- Réaliser des interventions en phase de déploiement chez les clients
- Contribuer à la satisfaction client au travers du respect de nos engagements contractuels, des processus et méthodes du service
- Rester en veille technologique pour maintenir et développer votre niveau d'expertise
- Participer aux astreintes et HNO suivant les règles de l'entreprise
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