Missions principales :
* Gestion des commandes clients : Traitement, vérification de la conformité avec les contrats et saisie dans le système,
* Activité commerciale : Réponse aux demandes de devis, vérification des prix et marges en collaboration avec les équipes achats et approvisionnements,
* Coordination des livraisons : Planification des expéditions avec la logistique, suivi des délais et communication avec les clients,
* Suivi des ventes : Mise à jour et analyse des tableaux de bord (ventes, marges, contrats, commandes, OTD),
* Relation client : Gestion des demandes, résolution des problèmes et Service Après-Vente,
* Support administratif : Suivi de la documentation commerciale, des factures et paiements,
* Veille des appels d'offres : Identification et distribution des AO, suivi des marchés gagnés et perdus,
* Logistique export : Gestion des documents nécessaires pour les transitaires export sur tous les continents.
* Formation : Bac +2 minimum en commerce ou gestion,
* Expérience : Minimum 3 ans à un poste similaire, de préférence en ferroviaire ou industriel,
* Compétences techniques : Maîtrise des ERP, Excel avancé (TCD et analyses statistiques),
* Langues : Anglais courant indispensable, Espagnol niveau B2 souhaité,
* Rigueur, autonomie et sens des responsabilités,
* Excellentes capacités d'analyse, rédactionnelles et relationnelles,
* Force de proposition, proactivité et gestion du stress,
* Esprit d'équipe, écoute active et sens du service client.
* Primes été et hiver,
* Intéressement,
* Tickets restaurants,
* Mutuelle.
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Secteur d'activité: Autres commerces de détail spécialisés divers
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