Gestionnaire de comptes (h/f)

Description du poste :
Notre client, spécialisé dans l'exploitation Transport routier, recrute dans le cadre de son développement un Assistant Service Relation Clients(h/f).
Vos missions :***Coordonner avec le Chargé relation client H/F, garantir la relation client avec un service de qualité, en adéquation avec les besoins et demandes du client (coordination et support opérationnel).***Traiter et suivre les litiges et analyser les dysfonctionnements identifiés afin de proposer des plans d'actions d'amélioration adaptés.***Renseigner les outils informatiques permettant de piloter les différents flux et d'assurer les KPIs pour le client.***Vos avantages :
- Démarage dès que possible
- Poste: en journée : 10h30 - 18h00
- Rémunération selon le profil + primes
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Description du profil :
- De formation Bac/BAc+2 commercial ou en logistique.
- Idéalement une première expérience similaire
- Anglais niveau intermédiaire.
- Rigueur, sens de l'écoute, réactivité.
Merci de postuler en ligne avec un CV à jour.

Experience: Expérience exigée de 1 An(s)

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.