Korian Villa
des Cébrades est un établissement de soins et d'hébergement de qualité, dédil'accompagnement des personnes âgées. Nous mettons un point d'honneur à offrir
un cadre de vie agréable et sécurisé, tout en garantissant des services
personnalisés à nos résidents. Poste à
pourvoirNous
recherchons un(e) Responsable Hôtelier ou un(e) Gouvernant(e) en CDI pour intégrer notre équipe et assurer la
bonne gestion hôtelière (linge, propreté et hygiène de l'établissement) et les
fonctions commerciales dont l'accueil des prospects. Missions
principalesSuperviser, contrôler par des audits et coordonner les équipes de nettoyage
et d'entretien des chambres, espaces communs et sanitaires.Assurer la gestion du linge (distribution, collecte, entretien).Garantir le respect des normes d'hygiène et de sécurité au sein de
l'établissement.Gérer les stocks de produits d'entretien et de linge.Veiller à la qualité du service et à la satisfaction des résidents.Participer activement à la formation et à l'accompagnement de l'équipe.Réaliser les plannings des équipes hôtelières.En collaboration avec la secrétaire d'accueil:- Assurer
l'accueil physique et téléphonique des familles, résidents et visiteurs, en
garantissant une écoute attentive et un service de qualité. - Participer
au développement commercial de l'établissement en soutenant les actions
commerciales et en assurant une présence positive lors des visites et des
contacts avec les prospects. - Réaliser la bonne traçabilité des
actions commerciales sur logiciel (UNIC)
Experience: Débutant accepté
Entreprise à mission, Clariane est la première communauté européenne du soin, de la santé et de l'hospitalité dans les moments de fragilité.
En France, notre communauté fédère, forme et anime près de 26 000 collaborateurs qui prennent soin de l'humanité de chacun. En s'adaptant à chaque besoin, à chaque instant et au plus près de chez eux.
Nous proposons des formes d'accompagnement personnalisées, organisées autour de trois grandes familles d'activité...
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