Analyste run – cash management services h/f

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)


Analyste Run – Cash Management Services H/F


Description du poste


Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data


Intitulé du poste

Analyste Run – Cash Management Services H/F


Type de contrat


Poste avec management


Cadre / Non Cadre

La Direction IOS (IT & Operations Services) forme aujourd’hui la plateforme de traitement d’opérations, de données et de services de CACIB. Elle est organisée autour de deux Directions (Global IT (GIT) et Operations, Premises & Country Coos (OPC)) et de cinq Départements dont TBS (Transaction Banking Services).


Transaction Banking Services (TBS) assure la responsabilité mondiale de la gestion des moyens informatiques et des opérations dédiées au Cash Management, aux Receivables et au Supply Chain Finance.


A ce titre TBS a pour missions :

* d’assurer le traitement des opérations de la Banque, de leur initialisation par les Front Offices jusqu’à leur comptabilisation dans ses livres et de leur correct contrôle
* de piloter les projets informatiques nécessaires au développement de l’offre de services Cash Management, Receivables et Supply Chain Finance.

Vous intégrerez les équipes du domaine du Cash Management Services (CMS), en charge du SI et des opérations de la banque de Transaction Banking CACIB. Vous serez en charge des missions de suivi et d’amélioration du Run au sein des équipes Run de CMS tout en assurant la continuité de service entre les différents plaques (Asie et Europe en particulier), et en répondant aux objectifs de la direction de TBS de principes communs de pilotage des activités.

Vous aurez pour principales missions:

* Assurer le support fonctionnel et technique des applications du périmètre Cash Management Services
* Assurer la communication métier et client lors d'incidents ou requests sur les applications du périmètre
* Travailler en coordination avec les différentes équipes projets, supports et infrastructure afin d’assurer le meilleur niveau de support possible
* Travailler avec les différents équipes support afin de contribuer à la mise en place d’un support 24/24
* Etre force de proposition sur l'amélioration des méthodes et des outils des équipes support et sur le reporting de l'activité
* Contribuer aux contrôles de niveau 1 mis en place sur l'activité de support.

Déplacement: Occasionnels


Localisation du poste


Zone géographique


Ville

Saint-Quentin-en Yvelines (lignes N, U, RER C,) navette Cacib CDG Etoile/SQY


Critères candidat


Niveau d'études minimum


Formation / Spécialisation

Formation: Ecole d’ingénieur, Ecole de Commerce, Université.

Spécialisation : Informatique


Niveau d'expérience minimum


Expérience

Vous justifiez d'une expérience en tant qu’analyste Run, idéalement dans un contexte multiculturel.


Compétences recherchées

Compétences métiers :

Connaissances fonctionnelles en cash management et plus particulièrement dans le domaine des paiements crossborder

Des connaissances de l’outil GLOBAL PAY PLUS (GPP) [Editeur FINASTRA] serait un plus.

Compétences comportementales :

* Sens de l’organisation
* Aptitude au travail collaboratif en lien avec de multiples acteurs.

Parmi ces compétences (métiers et comportementales), quelles sont celles critiques?

* Aptitude au travail collaboratif en lien avec de multiples acteurs.


Outils informatiques

Maîtrise du pack office incluant POWER BI

Anglais opérationnel


Informations générales


Entité

A propos de Crédit Agricole Corporate and Investment Bank (Crédit Agricole CIB) Crédit Agricole CIB est la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10ème groupe bancaire mondial en taille de bilan 2021 (The Banker, juillet 2022). Près de 8600 collaborateurs répartis dans plus de 30 implantations en Europe, Amériques, Asie-Pacifique, Moyen-Orient et Afrique du Nord, accompagnent les clients de la Banque dans la couverture de leurs besoins financiers à travers le monde. Crédit Agricole CIB propose à ses clients grandes entreprises et institutionnels une gamme de produits et services dans les métiers de la banque de marchés, de la banque d'investissement, des financements structurés, de la banque commerciale et du commerce international. Pionnier dans le domaine de la finance Climat, la Banque occupe aujourd'hui une position de leader sur ce segment avec une offre complète pour l'ensemble de ses clients. La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d'intégration réussie. Crédit Agricole CIB s'engage en faveur de l'insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous.

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