Chef des ventes (h/f) - pilotage national du développement commercial

DKM EXPERTS RECRUTE
Chef des ventes (H/F) - Pilotage national du développement commercial
Lutterbach (68)
Vous avez le sens du contact, une vraie fibre commerciale et l'envie de rejoindre une entreprise en pleine croissance ? Ce poste est fait pour vous.
Chez DKM Experts, on ne cherche pas un manager de bureau.
On cherche un vrai meneur, un chef d'orchestre commercial, capable d'animer, de développer, de faire grandir les équipes, et surtout, d'impulser une dynamique nationale en BtoB et BtoC, depuis notre pôle stratégique de Lutterbach.
Qui sommes-nous ?
DKM EXPERTS est un groupe engagé et en plein essor, spécialisé dans la lutte contre les nuisibles auprès des professionnels comme des particuliers.
Grâce à nos solutions éco-responsables et nos certifications reconnues, nous conjuguons expertise, fiabilité et respect de l'environnement.
Dans le cadre de notre développement, nous renforçons notre équipe et recherchons un(e) :
Chef des ventes (H/F) - Pilotage national du développement commercial - CDI (Temps plein 39h)
Poste basé à Lutterbach (68)
Vos missions au quotidien :
* Superviser l'activité commerciale sédentaire, en lien direct avec le PDG.
* Piloter au quotidien le centre de relation client (12 collaborateurs) : appels entrants/sortants, prospection, relance, transformation.
* Développer les contrats récurrents, en priorité sur les secteurs BtoB (hôtellerie, immobilier, grande distribution, restauration, collectivités.).
* Construire et suivre des KPI concrets : taux de transformation, CA généré par canal, volume d'appels, nombre de contrats signés, leads convertis.
* Lancer, animer et faire respecter les challenges commerciaux : par collaborateur, par zone, par canal.
* Remonter chaque vendredi un reporting complet au PDG, avec alertes, réussites, actions engagées et besoins identifiés.
* Travailler en synergie avec le Pôle ADV et le Pôle Grands Comptes, situés sur le même site et pilotés par une directrice adjointe.
* Repérer les talents, corriger les faiblesses, structurer le pôle autour d'un seul moteur : le business.
Profil recherché :
Ce poste est fait pour vous si :
* Vous vivez pour le commerce, pas pour les réunions inutiles.
* Vous êtes sur le plateau, pas dans un bureau. Vous savez détecter les équipes qui carburent. et celles qui simulent.
* Vous êtes exigeant, organisé, fédérateur, et surtout incollable sur vos chiffres.
* Vous avez une expérience solide en pilotage de centre de relation client + réseau commercial terrain.
* Vous savez insuffler une dynamique autour d'un objectif clair : signer, relancer, transformer.
* Vous aimez challenger, travailler dans l'urgence, construire sur le long terme.
* Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Pack Office, Excel).
Ce que nous vous proposons :
* Une place centrale dans le développement d'une société nationale en pleine croissance.
* Un PDG accessible, impliqué dans le commerce, qui attend des résultats, pas des promesses.
* Des outils de pilotage, un call-center actif, un réseau terrain en construction, une grande liberté d'action.
* Un environnement dynamique, sans inertie, où vos décisions ont un impact direct et mesurable
* Un contrat CDI à temps plein (39h/semaine)
* Un salaire fixe, à définir selon votre expérience, accompagné d'une part variable
* Une mutuelle prise en charge à 50 % par l'employeur
* Horaires de journée du lundi au vendredi
* Des tickets restaurants à hauteur de 9€ par jours
Envie de rejoindre une entreprise dynamique, à taille humaine et en pleine expansion ?
Postulez dès maintenant et faites partie de l'aventure DKM EXPERTS !
Type d'emploi : CDI
Lieu du poste : En présentiel