La société YOOZ basée à Aimargues recherche pour sa division Sales un(e) Customer Success Manager, en CDI.
A ce titre, vous serez en charge de :
-Accompagner votre portefeuille clients sur l'utilisation de notre solution Yooz.
-Réduire le churn et garantir la satisfaction de vos clients.
-Contribuer à faire de vos clients des ambassadeurs auprès de leurs propres réseaux.
-Assurer le suivi de vos clients au travers de démonstrations et atteindre des objectifs d'upsell complémentaires.
Experience: 2 An(s) - 2 ans sur des fonctions similaires
Compétences: Analyse de données expérimentales,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Techniques de vente et de promotion,Traiter les demandes de support technique,Recueillir l'avis et les remarques d'un client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Édition de logiciels applicatifs
Avec plus de 200 000 utilisateurs dans plus de 40 pays, nous recherchons des personnalités passionnées et engagées, pour continuer à améliorer la satisfaction de nos clients et renforcer notre position de leader sur le marché.
Certifiée Great Place To Work, notre entreprise offre des conditions de travail agréables, tant au niveau des locaux (à Aimargues ou Montpellier), du rythme (hybride, ouvert au télétravail) que des activités (foot, crossfit, boxe, piscine extérieure accessible librement)
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