Technicien support interoperabilite

SOCIÉTÉ
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Clémentine,

cabinet de conseil en recrutement depuis 2000 et spécialiste des métiers du digital et de l'IT recherche un(e) Analyste support interopérabilité pour ELSAN basé dans les locaux àNantes (Saint Herblain), à Lyon (Villeurbanne), ou à Marseille (Aubagne).

ELSAN, groupe leader de l’hospitalisation privée en France, est un acteur de référence de l’offre de soins. Présents dans toutes les régions de l’hexagone, les 28.000 collaborateurs et 7.500 médecins exerçant au sein des 137 établissements du Groupe soignent plus de 2.200.000 patients par an. Nos patients et leur santé sont notre raison d’être !

Fort d’une politique d’investissement ambitieuse, ELSAN structure une offre médicale qui répond aux attentes des patients et des médecins en apportant des solutions technologiques et organisationnelles innovantes, et en encourageant une dynamique d’excellence médicale.


MISSION
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Directement rattaché(e) au responsable support applicatif, vous devrez:

* Traiter, analyseret suivre les tickets (incidents et demandes) liés à l'interopérabilité.
* Assurer la prévention et le suivi des incidents dans une démarche d'amélioration continue.
* Participer à l'amélioration des outils de supervision des interfaces disponibles pour les établissements et le support.
* Organiser ou participer à des réunions collaboratives avec les autres équipes, le personnel des établissements et/ou les éditeurs externes pour avancer sur la résolution des incidents.
* Contribuer au partage des connaissances avec l'équipe en mettant à jour les documentations sur la prise en charge des incidents et les premières analyses.
* Surveiller quotidiennement les alertes et gérer les correctifs, soit en autonomie, soit en collaboration avec les équipes IT de proximité.
* Superviser les sondes pour anticiper les incidents d'exploitation.


PROFIL


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* Vous êtes diplômé(e) d'un BAC +3 à BAC +5 en informatique (licence ou diplôme d'ingénieur) ou équivalent.
* Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience, idéalement acquise en cabinet de conseil, en ESN, au sein d’une DSI ou chez un éditeur
* Connaissance des échanges normalisés de données de santé (CI-SIS) : HL7, HPRIM
* Expérience avec au moins un outil EAI (la connaissance de Jeebop/Wraptor serait un plus)
* Vous avez de bonnes bases en réseaux et bases de données.
* Vous avez une bonne compréhension du développement orienté objet, notamment en Java.


POURQUOI POSTULER
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* Un environnement en forte croissance
* Un poste en CDI
* secteur de la santé
* Télétravail