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Description du poste
Lynx RH Services Lyon recherche pour l'un de ses clients, société de services en informatique, un(e) technicien(ne) support de proximité en informatique pour une mission intérim de longue durée basée sur Neuville sur Saône.
Vos missions
Basé(e) chez le client final, au sein d'une équipe de plusieurs techniciens vous serez en charge d'assister les utilisateurs dans leur démarche de remplacement des LabPC .
Dans le cadre de vos fonctions, vos missions principales seront:
-De préparer des LabPC sous Windows 10 en s'appuyant sur les procédures standard,
-D'installer les logiciels métier, utilisés pour l'acquisition et le retraitement des données sur des équipements industriels ou de laboratoire, et les configurer
-De capturer tout ce qui est nécessaire pour rédiger des documents techniques (procédure d'installation, etc.) et alimenter les outils ITS tout en garantissant la qualité des informations présentes,
-De mettre en œuvre et assurer le support technique des solutions migrées dans un environnement pharmaceutique et industriel soumis à des contraintes réglementaires.
Sous serez également l'interlocuteur technique principal du fournisseur du logiciel métier pour la partie informatique et le garant du respect du planning convenu avec l'utilisateur (escalade vers le chef de projet si nécessaire )
Mission en intérim longue durée.
Pré-requis
Le technicien devra également pouvoir lire et écrire en Anglais
Compétences approfondies en Windows 10 indispensables.
Profil recherché
Vous justifiez d'une expérience en tant que technicien support de proximité de minimum 2 à 3 ans.
Pour mener à bien cette mission, le technicien devra posséder de réelles qualités de travail en équipe et avoir un bon relationnel (pédagogie et communication).
Il devra également s'appuyer sur de très bonnes compétences techniques (produits Microsoft, technologies réseaux, administration système :être à l'aise en rédaction (documentation technique, modes opératoires) et faire preuve de rigueur (respect des processus, des procédures et utilisation des outils).
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 2300 € - 2400 € par mois
Informations complémentaires
Nombre de postes à pourvoir : 1
Début de mission : 01/08/2024
Durée de la mission : 22 semaine(s)
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