Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. Notre client, acteur majeur du secteur, recrute un gestionnaire ADV F/H sur le secteur de Molsheim.
Vos missions :
Gérer les commandes client :
- Vérifier la conformité du document de vente(commande (et/ou contrat)
- Administrer la commande dans le respect du contrat
- Intégrer et administrer la commande dans l'ERP
- Contrôler la disponibilité du matériel
- Rassemble la liasse documentaire
Gérer la relation client :
- Adresser les réclamations
- Établir les avoirs
- Traiter les litiges le cas échéant
- Prendre la caquette de référent logistique et douanes
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