Détails de l'offre
Famille de métiers Développement économique et emploi > Politiques d'emploi, de formation professionnelle et de l'apprentissage Grade(s) recherché(s) Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. Temps de travail Temps complet, 1607 heures annuelles Télétravail Oui Management Non Descriptif de l'emploi LA COMMUNAUTE D’AGGLOMERATION HERAULT MEDITERRANEE
20 Communes - 80 000 habitants
Ville-centre Agde 28 500 habitants (près de 200 000 habitants en période estivale)
RECRUTE :
UNE / UN CONSEILLER/E NUMERIQUE FRANCE SERVICES secteur NORD
France services est un dispositif national qui doit permettre aux usagers de procéder aux principales démarches administratives en ligne sur les sites internet des services publics nationaux. Afin de répondre aux usagers, un double accueil est réalisé : un accueil « fixe » et un accueil itinérant prenant la forme de permanences dans les communes de la collectivité.
Rattaché au pôle attractivité du territoire au sein de la Direction Emploi Formation et du service Territoire emploi, intégré à l’équipe France services, le conseiller numérique renforce et complète son intervention en mettant en place et animant des ateliers numériques collectifs ainsi qu’en accompagnant individuellement les usagers dans l’utilisation des outils numériques (ordinateur, tablette, smartphone). Missions / conditions d'exercice MISSIONS
En binôme avec l’autre conseillère numérique, il/elle aura pour mission de :
-Organiser des ateliers collectifs ou des rendez-vous individuels sur les thématiques ci-dessous :
oDécouvrir et prendre en main les outils numériques (ordinateur, tablette et smartphone)
oAccompagner aux usages fondamentaux du numérique (naviguer sur internet, utilisation d’une boite mail, bases du traitement de texte, télécharger des applications…)
oSavoir utiliser en autonomie le numérique pour ses démarches administratives en ligne (particulière sur les sites partenaires de France service)
oSensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser les usages citoyens et critiques (informer et apprendre à vérifier les sources, protéger ses données personnelles, maîtriser les réseaux sociaux…)
-Participer à l’activité quotidienne du service (aide à l’accueil physique et téléphonique, organisation d’évènements type journées portes ouvertes, etc.)
Il s’agira pour le conseiller numérique de venir renforcer les interventions dans les petites communes, particulièrement du Nord agglo.
A ce titre il viendra développer des permanences et ateliers collectifs permettant de proposer une offre de services harmonisée sur l’ensemble des communes de l’agglo.
Il est attendu mensuellement l’animation de +/- 20 ateliers collectifs, +/- 30 rdv en individuel, pour une moyenne annuelle de 500 usagers accompagnés. Profils recherchés PROFIL
-Savoir :
oBonnes connaissances en culture numérique (environnement, vocabulaire et enjeux du numérique)
oConnaissances des démarches administratives numériques, des espaces personnels des services publics (France Connect)
oBonne connaissance des partenaires et acteurs locaux
oCompétences rédactionnelles
-Savoir-faire :
oMaitrise de l’outil informatique et numérique
oMaitrise d’Internet, des messageries électroniques, sites internet des partenaires
oMaitrise de la bureautique (Microsoft)
oSavoir animer un atelier thématique
-Savoir-être :
oPolyvalence, adaptabilité
oTrès grande capacité relationnelle empathique, bienveillance, écoute active, reformulation
oRigueur
oRéactivité, savoir réagir face aux situations difficiles
oAptitude à la diplomatie et à la pédagogie
oSecret professionnel, discrétion, respect de la vie privée des usagers
CONTEXTE
•Poste à pourvoir le 1er octobre 2024
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
•Travail à temps complet
•Permis B exigé, déplacements quotidiens dans les communes de la CAHM (en particulier celles du nord de l’agglo)
CONDITIONS
•Catégorie : C – Adjoint Administratif
•Agent titulaire de la fonction publique territoriale à défaut recrutement dans le cadre d’un contrat non titulaire de droit public à durée déterminée de 1 an renouvelable.
•Être inscrit sur la plateforme Conseiller numérique
Eléments de la rémunération
En fonction du traitement indiciaire de l’échelon du grade d’Adjoint administratif ou éventuellement par référence au grade d’adjoint administratif pour un agent contractuel non titulaire de droit public.
A cette rémunération de base s’ajoute une indemnité de fonctions de sujétions et d'expertise part fixe de 195 € bruts mensuels ainsi qu’une prime annuelle part variable liée à l’assiduité de 350 € bruts au taux maximum et part variable liée à l’implication professionnelle de 250 € bruts au taux maximum.
Il est octroyé une participation mensuelle brute de l’employeur de 20 € pour la complémentaire santé et 10 € pour la prévoyance conditionnée à la labellisation du contrat.
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