CULTIVONS ENSEMBLE LE MEILLEUR EN CHACUN DE NOUS
Chez Nespresso, nous sommes tous des passionnés de la relation client, peu importe notre métier ! Que ce soit en travaillant avec le grand public (B2C) ou avec les professionnels (B2B), nous mettons tout en oeuvre pour offrir la meilleure expérience à nos clients. En tant qu'entreprise engagée et certifiée Bcorp, nous agissons chaque jour pour préserver l'avenir du café en prenant soin de l'environnement, des caféiculteurs, de nos collaborateurs et des communautés auxquelles nous appartenons. Avec des opportunités d'évolution et un parcours de formation complet, Nespresso, certifiée Top Employer, est l'endroit idéal pour faire grandir votre carrière.
Rejoignez-nous et découvrez une entreprise innovante où travailler rime avec passion !
Pour en savoir plus sur nos engagements ainsi que sur notre culture d'entreprise et nos métiers, rendez-vous sur notre site Nespresso Agit et sur notre page Welcome to the Jungle
#SPONSO L'équipe de Toulouse Labège recherche sa nouvelle recrue un premier vendeur en CDD 35H à partir de décembre 2024 jusque fin août 2025.
Vous rejoindrez 15 personnalités différentes et attachantes qui savent faire rimer élégance et bonne ambiance, rigueur et bonne humeur.
Nouvelle boutique, dernier concept, qui place la relation client au coeur de l'expérience.
VOTRE QUOTIDIEN CHEZ NESPRESSO
En version « Espresso » :
En tant que Premier(e) vendeur(euse), vous jouez un rôle essentiel en collaborant avec les Adjoints Responsable Boutique pour assurer une communication fluide entre l'équipe managériale et l'équipe terrain.
Vous êtes une véritable source d'inspiration, toujours débordant(e) d'idées et prêt(e) à lancer des nouveaux challenges au sein de la boutique !
En version « Mug » :
Vous placez l'expérience client au top de vos priorités :
* Vous accueillez et conseillez les clients pour leur offrir la meilleure expérience et les fidéliser
* Vous développez les ventes en proposant les produits et services de Nespresso de manière personnalisée à chaque client
* Vous incarnez l'esprit et les valeurs Nespresso en sensibilisant les clients sur les engagements (recyclage, B Corp, programme AAA)
* Vous appliquez l'ensemble des process (gestion des commandes et de l'espace dégustation, mise à jour de la base de données clients)
* Vous contribuez à l'atteinte des objectifs collectifs de la boutique.
Vous êtes un super relai entre les managers et l'équipe terrain :
* Vous assurez l'organisation sur le terrain en étroite collaboration avec vos adjoints
* Vous veillez à ce que toutes les informations soient communiquées au sein de la boutique en organisant des briefings et vous assurez la répartition équitable des tâches, missions et implantations des Conseillers clientèle
* Vous êtes responsable des ouvertures et/ou fermetures de la boutique en fonction des besoins, et vous vous assurez que la boutique soit impeccable en collaboration avec l'équipe de manutention et de ménage
Prêt(e) à relever le challenge ?
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