Le métier
Le poste
Interim
1. Albertville - 73200
Rhône-Alpes
2. 35 HEURES / semaine
3. Durée du contrat : 18 mois
4. de 12€ à 14€ par heure + -
5. date d'embauche : ASAP
Chez FIDERIM Albertville le recrutement est une affaire de rencontres. A votre écoute, notre équipe vous accompagne vers le poste qui vous correspond tout cela dans une ambiance conviviale nous tester en agence! Le profil recherché : Aucun profil idéal !
Venez-nous raconter votre parcours, et commencer une belle aventure professionnelle avec nous. Notre talent, c'est Vous !
Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Votre mission
Notre client est spécialisé dans la location de matériels types engins de BTP.
Vous êtes le ou la garant-e de la qualité de l'accueil physique et téléphonique en agence.
- Vous offrez une solution adaptée à la clientèle.
- Vous veillez à la bonne gestion administrative du contrat client.
- Vous réalisez une démonstration du matériel au client et apporte le service attendu.
- Vous gérez le retour matériel.
- Vous gérez les litiges clients dans le cadre de votre niveau de responsabilité.
- Vous êtes le ou la référent-e sur les consommables.
Sur un plan plus proactif :
- Vous prenez part aux opérations commerciales locales ou nationales.
- Vous collectez les informations relatives aux chantiers voisins et les transmet aux équipes commerciales itinérantes.
- Vous êtes amené-e à participer à des opérations de prospection physique dans le cadre d'ouverture ou d'action coup de poing.
Au niveau de l'administration des ventes :
- Vous suivez les réservations non transformées en contrats et relancer les clients.
- Vous effectuer les relances sur les contrats en retard.
- Vous participez aux inventaires tournants et annuels.
- Sur les plateformes ou dans les agences de proximité, vous êtes amené-e à assurer la maintenance de premier niveau (nettoyage, contrôle, commandes de pièces détachées).
Au niveau de la gestion de l'agence :
- Vous contrôlez la caisse à la fermeture de l'agence, le coffre en fin de semaine et en fin de mois.
- Vous contrôlez les recettes à la fermeture de l'agence (CB, espèces, chèques, chèques CE).
- Vous vérifiez le fond de caisse en fermeture.
Le poste est à pourvoir sur le secteur de Albertville.
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