Assistant administration des ventes h/f

- Traiter les commandes clients avec précision et rapidité en utilisant le système de gestion des commandes de l'entreprise.
- Servir de point de contact principal pour les clients, répondre aux demandes de renseignements et fournir des mises à jour sur l'état des commandes.
- Coordonner avec les services internes, notamment la production, la logistique et les finances, pour garantir que les commandes sont exécutées à temps et répondent aux exigences des clients.
- Tenir à jour des registres précis et à jour des commandes et des détails des clients dans le système commercial.
- Communiquer avec les clients concernant la disponibilité des produits, les délais et tout retard potentiel, en gérant efficacement les attentes.
- Collaborer avec l'équipe de vente pour résoudre les problèmes de commande des clients et assurer un niveau élevé de satisfaction client.
- S'assurer que toutes les commandes des clients sont traitées conformément aux politiques et procédures de l'entreprise.
- Identifier les domaines à améliorer dans le processus de commande et suggérer des solutions pratiques pour améliorer l'efficacité et l'expérience client.
- Transférer les nouvelles demandes à l'équipe de vente interne pour encourager la collaboration et garantir que les besoins des clients sont satisfaits.
Type d'emploi : CDI
Rémunération: 24¿000,00€à28¿000,00€par an
Avantages:
* Intéressement et participation
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Période de travail de 8 Heures
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
* Prime trimestrielle
Lieu du poste : En présentiel

Experience: Débutant accepté